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一站式自助解决 郑州警方首个智慧警务服务站运行
郑州晚报  2019-12-12 10:00:03

  原标题:身份证补办、居住证签注来这儿可自助办理 郑州警方首个智慧警务服务站正式运行

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  身份证丢失,不想跑回老家办;对身份证照片不满意,又不好意思要求户籍民警重拍。现在这些问题通通都不再是问题,近日郑州市公安局首个智慧警务服务站正式运行,省内身份证补办、居住证签注,都可以一站式自助解决。

  自助办理 操作流程简单快捷

  首个智慧警务自助服务站,位于东风路与信息学院路交叉口西200米郑州轻工业大学北门口,由郑州市公安局东风路分局治安管理服务大队打造,操作流程简单快捷。

  补办身份证

  按照“身份证拍照申请一体机”的提示,输入身份证号,进入拍照环节,拍得不满意,可以重新拍摄,直至选到自己满意的照片,然后提交即可。整个流程下来,5分钟都不到。

  居住证签注

  在“郑州警民通”微信公众号上按照要求提交相关资料,审核通过后,到警务服务站“居住证自助签注终端”上,通过读卡区或插磁卡处读取自己的居住证信息,即可自动签注,无需再跑到居住证办理地签注。

  让群众少跑腿 让数据多跑路

  东风路分局辖区村改社、新建小区较多,据不完全统计,辖区内流动人口20余万,每月居住证办理1000余张、月常录入流动人口5000多条、签注居住证1500多人次。而该局两个户籍室每天均要办理身份证业务100件左右、户口业务每天150件左右。办理业务的群众不得不长时间排队等候。

  “急群众之所急,想群众之所想”,东风路分局治安管理服务大队在郑州市公安局、东风路分局的统一安排和郑州轻工业大学的大力支持下,充分运用互联网、大数据、人工智能等先进技术,本着“布点最优化、功能最大化、工作信息化、便民智能化”的建设思路,整合软硬件及数据资源,把部分窗口业务整合下放到社区警务室及人员密集场所等,并建成投用智慧警务自助服务站,实现“让数据多跑路、让群众少跑腿”。

  据统计,该警务自助服务站试运行以来,已受理辖区居民身份证申请、补办业务200余人次,居住证自助签注300余人次,有效打通群众办事“最后一公里”通道,获得了群众的一致好评。

  下一步,东风路分局治安管理服务大队将根据实际需求,在辖区人员集中的商圈及大型社区建设警务服务站,用更多的智慧推广民生警务,在纵深推进“就跑一次”改革浪潮中不断刷新“东风公安新高度”。(郑报全媒体记者 张玉东 通讯员 王霞 文/图)

责编:石丽敏