中信银行郑州分行为医疗卫生系统企业​提供安全优质的代发服务

2020-02-11 17:56:02  来源:中国网  责编:石丽敏

  新型冠状病毒感染肺炎疫情发生以来,中信银行郑州分行快速反应,为医疗卫生系统企业代发工资业务提供安全优质服务,为凛冽严峻的防疫战增添中信温度,信守全民防疫职责。

  以客户需求为导向,实现准时代发。郑州市某医院是一所三级甲等综合性医院,拥有员工6000余人,床位3000多张,多年以来一直是中信银行郑州分行的优质代发企业。疫情发生以来,该院所有员工放弃春节休假,全员奋斗在疫情抗战的第一线。2月4日,中信银行郑州分行接到该院财务科通知,临时对本院部分留守的员工进行奖金代发,并希望本周能够代发到位。特殊时期,该院财务人员无法现场到柜台办理业务。得知情况后,分行立即组织讨论执行方案与医院进行充分的沟通,在保证银行员工安全的前提下,约定2月6日早上7:30由支行零售市场经理准时上门取代发函,会计主管及柜员9点准时到岗准备代发,在大家的共同努力下,最终在2月6日上午9:30实现代发,解决该院767名员工代发奖金的问题,彰显了中信银行对代发企业的使命感和责任感。

  发挥网上银行优势,利用绿色通道,实现网银代发。2月3日,中信银行平顶山分行了解到重点代发单位某医院急需办理代发业务,但由于其单位正处于疫情战斗特殊时期,无法前来柜台办理业务。中信银行平顶山分行秉持疫情就是命令、疫情就是责任的出发点,立即将客户需求信息向中信银行郑州分行汇报,为其开通绿色通道办理开立对公网银代发业务,并充分发挥网上银行优势,悉心指导客户顺利通过网银代发实现资金快速到账,解决了483名干部员工的燃眉之急,为客户把主要的人力物力投入疫情防控工作中,解除了后顾之忧。

  全方位服务抗疫单位,提供优质可靠金融服务。洛阳某医院,是洛阳市本次抗击疫情战斗中的“主力军”之一,同时是洛阳分行的代发工资单位。1月底以来,疫情爆发,加之春节假期,该医院收款业务陡增,中信银行洛阳分行得知此事后,第一时间上报郑州分行,最终协调押运公司两次到该医院收款,解决了医院难题。为了向战斗在一线的医护人员致敬,中信银行洛阳分行还开展了线上抽奖活动,通过多种活动,调节目前的紧张氛围和心情。

  疫病无情,中信有爱。在抗击疫情的关键时刻,中信银行郑州分行秉持“信守温度”的品牌,坚守“客户为尊”的行训,持续为代发企业提供优质金融服务,用中信人的责任与担当、专业与智慧,向客户传递了温度,创造了价值,赢得了赞赏。

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