平顶山汝州市:网格建起微信群 服务百姓“零距离”

2020-04-09 15:05:49  来源:中央广电总台国际在线  责编:石丽敏

  国际在线河南频道报道:“民警同志,上户口都需要带上什么东西?”“迁移户籍该怎么办理?”近期,平顶山汝州市公安局煤山派出所民警经常会被社区群众在便民微信群中咨询相关问题。针对群众提出的问题,负责的民警都会耐心及时给予回复解答。

  据了解,随着汝州市公安局“千警进万家”活动的深入开展,网格民警都与自己辖区内群众建立了便民微信群,实现了“人在网上走,事在网格办”。这种模式在方便群众的同时,也拉近了警民、团结了邻里关系。

  4月1日下午,煤山派出所辖区内的泰和花园社区微信群内,两位业主因为停车位问题在群内激烈争吵。该微信群内的网格民警翟向国看到后,立即在群内言语安抚双方情绪,之后分别添加两位业主为好友,进行说服劝导。最终,业主双方都认识到自己的失礼之处,相互致歉和解,一场邻里琐碎争吵得到圆满解决。

  据悉,自新冠肺炎疫情防控工作开展以来,汝州市公安局围绕化解矛盾纠纷,创造性的利用微信群服务群众、了解群众、深入群众,通过预警提示在先、主动防范,切实做到“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺席”,实现了辖区各类矛盾纠纷的及时发现化解,有效减少了“民转刑”案件的发生,维护了辖区社会治安稳定,得到了群众的认可和好评。(文 于俊鸽 张红阳)

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