“企业帮扶无止境，服务永远在路上。近年来，殷都区坚持把优化营商环境作为战略性基础工程来抓，着力打造办事有速度、服务有温度的营商服务品牌。现如今，越来越多的人选择在殷都区投资兴业。”6月14日，安阳市殷都区营商环境特邀监督员马德强介绍说。

安阳市殷都区政务服务大厅 摄影 鲍佳欢

　　据了解，殷都区大力弘扬“店小二”精神，着力固优势、补短板，全力打造最优营商环境，不断优化提升殷都区营商环境水平，进一步提升企业和群众的获得感、满意度。

　　以改革创新提升服务质效

　　殷都区深化商事登记制度改革，开办企业实现“一窗受理、并行办理、半日办结、一次办成、零收费”标准化服务流程；全面推进建设项目审批制度改革，将质量安全监督手续、施工图审查备案与建筑工程施工许可证核发合并办理；实行联合验收制度，变“企业和群众跑”为“部门跑”，压减审批时限至50个工作日以内；推进纳税服务便利化，让“非接触式”办税缴费服务得以推广，让“最多跑一次”“全程网上办”成为常态；持续优化招投标服务，推进不见面开标，推行远程异地评标系统，使公共资源交易“数字化”新模式得到确立。

　　以政策支持打造高效市场

　　殷都区以政府、银行、企业对接为载体，通过辖区金融机构为全区118个重点项目、规模企业发放大额贷款97.4亿元，为中小微企业发放普惠金融贷款55.88亿元，有效缓解了“融资难、融资贵”问题；通过政策宣传、业务引导、企业调研等措施，确保政策直达快享；依托“万人助万企”等活动，组建18个“万人助万企”工作组，为企业办实事、解难题90个；通过“民营企业诉求响应智慧平台”、“办不成事”窗口、“营商环境专线”等渠道，解决市场主体合理诉求；聘任34名营商环境特邀监督员，引导企业和群众成为营商环境的参与者、建设者和维护者。

　　以公共服务营造宜业环境

　　2021年，殷都区共完成省、市重点民生实事71项。该区实施精致建设工程，包括改造提升老旧小区63个，配套提升社区道路、背街小巷57条，建设提升社区服务中心4个；重点对文源街进行绿化提升，打造铁三路、清风街、钢三路等3个特色“网红街”；均衡教育体系，稳步推进教育综合改革，建成投用20所中小学、幼儿园；打造优质医疗体系，实现基层公共卫生服务能力稳步提升。

　　“下一步，我们将继续以优化营商环境为抓手，做优做强‘殷都区智慧政务’服务品牌，打造‘审批最少、流程最优、体制最顺、机制最活、效率最高、服务最好’的政务服务环境。”殷都区政务服务和大数据利用中心主任赵磊说。（文 炎富玲 鲍佳欢）