映象网讯（刘磊 通讯员 杜红涛）近日，河南多地持续遭 遇强降雨，郑州等城市发生严重内涝，防汛形势十分严峻。

　　汛情就是命令，防控就是责任。7月20日下午，兴业银行立即启动应急预案，采取切实措施全力确保员工、客户人身安全、网点财产安全和业务运营安全。

　　各支行迅速行动，紧盯雨情水势，发现险情想方设法尽力排除，严防水电隐患交织，确保支行各类硬件设施和软件系统不受损坏。在做好自身防汛减灾工作的同事，各支行充分发挥公共场所的便利，为周边受困群众提供临时休息点儿、茶水和充电电源，为受困群众安全护航，并方便大家向家人报一声“平安”!

　　7月20日晚20点，兴业银行郑州天赋路支行地势较高，周围无积水，为方便过往群众停车，支行工作人员冒雨指挥车辆转移至支行旁边的停车场，并为大家提供茶水和充电源。“我现在一切安好，勿念。”“我在兴业银行留宿，现在很安全。”“我在兴业银行，手机信号不好，有事打固话吧。”等等，一句一句报平安，一字一字暖心头。

　　7月21日上午，郑州分行成立分行保安全工作组，在确保员工和客户安全的前提下，全力做好网点金融服务，满足特殊时期的客户需求。与此同时，党员突击队迅速成立，随时为各类突发状况做好增援准备。

　　7月21日，在兴业银行郑州凤凰城支行，经过一整夜排水，门口水位逐渐下降，支行门口依然聚集了很多市民。经工作人员了解，因附近小区全部停水停电，很多人手机无法充电联系家人万分着急，或无法完成手机支付连饭都吃不上。虽然才刚刚早上7:00，见此情景，凤凰城支行当机立断开门营业，为附近群众提供休息场所、充电电源和纯净水等。人员不断涌入，此刻不止是手机充上电，更是给人心充满情。

　　“附近全都停电了，我们走了两条街好在你们这有电!”“渴死我了!我能多喝点水吗?”“真是太谢谢你们帮了我们大忙。”“听说你们银行有电，我从26楼走下来的，真是太感谢!”。此刻，爱心之举、暖心话语都是人之本心，大家的心在一起，我们需要做的是心手相牵共渡难关。

　　下午2点多，该行员工朱静苗遇到一位要去宾馆接孩子回家的妈妈，但一直打不到车。同是孩子的母亲，朱静苗二话没说让这位妈妈坐自己的车到郑州西郊的某酒店接上孩子，并将母子二人送回目的地。受汛情影响，大家的手机信号都很弱，电话一直联系不上，这位妈妈一直加朱静苗的微信都未成功，直到下午6：00才算联系上，就是为了说一声“谢谢!”

　　与此同时，该行还主动联系客户，了解客户受灾情况以及所需提供的金融服务，开辟绿色通道为抗汛救灾和客户需求助力。无论是一个问候电话，还是一笔业务受理，困难面前正是这一个个小小的善举才汇聚了人间大爱，温暖相伴，聚力前行，我们的每一次善意，都将照亮前行的路。