原标题：内乡县：优化营商环境 让群众从跑20步到1步都不跑

　　“你好，现在查询不动产情况在这一个窗口就可以了！”

　　“你好，涉及社保卡的社保、医保业务都可以在这一个窗口办理了！”

　　“你好，不动产契税在这里可以直接交了，不用去税务专区了！”

　　......最近，这一声声温馨的提醒最近在河南省南阳市内乡县行政审批服务中心各个服务区不断的向群众告知着。

　　优化营商环境不仅仅是口号，而是要让群众、基层和企业感到实实在在的变化，感受到真真正正的便利。2021年以来，内乡县行政审批服务中心，以打造“平台功能最广、办事效率最高、服务质量最优”的县域政务服务新高地为目标，紧盯群众、基层和企业所需所盼，立足中心实际，直面改革中的难点、堵点和痛点，在整合资源、创新模式、拓展能力、提高效率上多点发力，努力为企业“松绑”、为群众“解忧”、为发展“助力”，着力构建精细、优质、高效的政务服务体系，着力推进“一网通办”前提下的“最多跑一次”工作，不断提升政务服务水平，优化内乡营商环境。

　　要比网络更快捷一点。“最多跑一次”是建立在“一网通办”前提下，在全省致力打破行业部门壁垒，整合后台数据资源的关键时刻。内乡县中心考虑的是怎么快网络一步，在物理上先完成窗口整合，让流程更优化一点。房管服务中心和不动产登记中心分属住建局和自然资源局两个部门，多年的纸质档案需要相当一段时间才能完成电子化工作。过去群众在办理不动产业务时，需要分别到相邻的房管服务区和不动产服务区分别开具无房证明，虽然中间只有短短的20步路程，但是却拉远了与群众的距离。内乡中心针对这种情况协调两个单位将无房证明查询业务整合至一个窗口，先期实现物理上的“一窗通办”，让群众1步也不跑。

　　要让办事更便利一点。对于内乡中心来说，最繁忙和最接待群众最多的要属社保和医保业务，虽然社保卡和医保卡已经完成整合变成一张卡，但是这两项业务却分属人社局和医保局，群众在办事的时候往往分不清应该找社保还是找医保，无形中增加群众办事的难度。内乡中心发现这个问题后，积极协调两个部门完成窗口整合，将人社局社保业务和医保局医保业务整合为一个社保卡服务专区，真正实现一窗受理。同时对群众办理的社保和医保业务采取政府买单免费邮寄的模式，极大减少群众的不便。

　　要让群众更满意一点。项目的招引和落地直接反应一个地区营商环境的优劣，针对工程项目的落地和审批。内乡中心打破职能限制，对联审联批区继续整合，原来企业办理项目落地手续，需要反复提供材料。现在企业和项目方只需向联审联批区提供一套手续，其他工作全程在12个部门内部进行后台流转，真正实现数据共享、审批同步、职能并行，提高了项目落地实施进度。

　　与此同时，内乡县行政审批服务中心不局限于清单内审批，放眼清单外群众关切事项。持续打破企事业限制，积极协调住房公积金、燃气公司、企业征信和修复、公章刻制、非税收入缴纳等服务性行业进驻中心相关区域，目前“有事问中心、办事去中心、难事找中心”已经成为内乡全县市民的心声，真正让群众只进一扇门，最多跑一次。（徐浩 张菲菲）