国际在线河南频道报道:“以前开户要跑好几趟,现在开户就是快,真是给我们节省了很多时间。”近日,在兴业银行办理完企业开户手续的某家具公司负责人杨先生说。
多措并举促账户服务效能提升
近年来,为破解小微企业开户难题,兴业银行郑州分行坚持“风险为本”,积极践行“支付为民”理念,以小微企业需求为导向,结合小微企业经营模式的多样性,不断创新服务模式。该行通过制定小微企业账户管理方案、推进电子渠道预约开户等有效措施,为小微企业提供灵活、个性化的开户服务,提升账户服务的适配性,不断增强小微企业金融服务获得感。
减费让利促惠企政策走深走实
兴业银行郑州分行积极践行“支付降费、让利于民”工作要求,降低小微企业及个体工商户等市场主体经营成本,为实体企业纾难解困,以金融活水润泽实体,助力企业高质量发展。
在继续实施监管减费让利要求的基础上,兴业银行郑州分行还自主增加了许多免费项目,包括对公行内转账等60多项基础服务免收手续费、对所有机构客户免收账户管理费和年费、单笔10万元(含)以下的人民币对公跨行转账汇款手续费实行9折优惠、河南省内开立首个(或指定一个)单位结算账户手续费实行5折优惠等。
科技赋能织牢安全防护网
在做好优化企业开户服务的同时,兴业银行郑州分行利用多系统联控,持续加强企业账户风险监测分析,实现账户分类分级管理。该行通过不断完善可疑交易模型,及时限制或中止可疑账户业务,切实做到可疑交易早发现、早处置,努力为社会公众提供高效、安全、便捷的账户服务。
接下来,兴业银行郑州分行将继续坚持优化服务与风险防控“两不误、两促进”,坚持在“管”上创新招,力求在“服”上见实效,不断优化客户体验,努力为客户提供更有温度的金融服务;持续践行惠企利民理念,切实做到降费不降服务,多措并举打好账户优化服务和风险防控工作的“组合拳”,进一步提高服务实体经济能力。(文 杜红涛)