为进一步夯实基层社会治理基础,探索群众参与基层社会治理的新路径,南阳市宛城区五里堡街道不断优化“党建+管理+治理+服务”全科网格化工作模式,以党建为统领、以网格为基础,配齐配强工作队伍,全面规范网格治理服务事项,搭建起街道社会治理综合服务的大框架,打通服务群众和社会管理的的“最后一米”。
党建引领具体化。推动社会治理和服务重心向基层下移,同时把党建与社会治理、经济发展、生态建设、民生事业、文化建设等各项工作有机结合,形成以党建为引领、统筹推进各项工作的新机制。作为网格队伍的“领头雁”,街道各社区党支部书记、两委成员兼任网格长,并吸纳优秀党小组长、党员志愿者成为兼职网格员,在壮大网格队伍的同时,切实把党的领导体现在基层社会治理的最末梢。
治理体系标准化。成立了“全科网格化”工作领导小组,明确职责,形成一级抓一级、层层抓落实的工作格局。同时,结合辖区实际,科学划分网格,实现网格全覆盖、无重叠、不交叉,确保服务不落一户、不落一人。建强网格队伍,配齐网格力量,街道打造了以“专职为主、专兼结合”的网格员队伍。召开“党建引领全科网格化治理工作”企业微信政务版网格员培训会,不断提高网格员的综合素质和履职能力。截至目前,共设立40个城市单元网格和专属单元网格,196名以小组干部、党小组长、居民代表、楼栋长、志愿者等为主的网格员队伍。
为民服务贴心化。依托辖区全科网格员队伍,实现以“小网格”推动“大治理”,切实把问题及时发现在基层、解决在网格,确保网格工作高效推进,不留死角。网格员按照“一员多能、一岗多职、一网统管”的要求,当好信息员、宣传员、服务员等,全面履行基础信息收集、政策法规宣传、矛盾纠纷调处等职责,大到网格内的社会治安、重点人群盯防,小到占道经营、杂物清理,真正打通基层治理的“神经末梢”,推动工作效率不断提升。“全科网格化”治理工作推行以来,共解决群众的“急难愁盼”12件,参与人员超过1300人次。
精细管理每一寸土地,贴心服务每一位群众。五里堡街道将继续创新工作方法,积极探索符合辖区发展实际的新途径,变“要我干”为“我要干”,快走半步,保持“领跑者”的态度,强化党建引领,不断提升区域治理社会化、法治化、智能化、专业化水平,为居民提供全方面、零距离、真满意服务,不断增强人民群众的安全感、获得感和幸福感。(南阳市宛城区五里堡街道办事处 胡菲菲供稿)