近年来，为扎实践行“我为群众办实事”，光大银行打造的开放便民缴费平台——光大云缴费聚焦“新市民”赋能美好生活，积极助力各地政府深化“放管服”改革、加速实现“一网通办、跨省通办”。

　　新冠肺炎疫情防控常态化期间，凭借“开放化、线上化、智能化、综合化”服务优势，光大云缴费有效落实“少接触、少聚集”的防疫要求。截至4月中旬，由光大云缴费全面打造的“社保云缴费”小程序2022年已服务超2000万人次，缴费金额超130亿元。

　　光大云缴费坚持“一张蓝图绘到底”的发展策略，深入推进社保代收等各类政务缴费项目，现已支持27个省（自治区、直辖市）城乡居民和灵活就业人群社保缴纳，线上便民缴费服务也已输出至国家政务服务平台和各省、市级政务服务平台70余家。2021年，超过1.8亿人次通过光大云缴费完成社保缴纳。

　　为大力推动社保云服务，光大云缴费积极助力全国各级、各地税务局建设电子税务局等线上官方服务窗口，支持APP、小程序、公众号等多种缴费渠道，随时随地为社会公众提供便捷易用的缴费服务。

　　“社保云缴费”小程序在持续优化缴费服务基础上，于近期实现多项创新升级。此小程序改版上线城市主页，支持多种社保增值服务一键直达，有效提升了客户体验；不断强化用户家庭保障服务管理，以家庭为单位向用户提供综合社保服务；提醒用户及时缴纳社保费，避免漏缴、断缴问题发生；分档社保缴费金额，让用户可以线上自主申报、更改社保缴费金额档次；一键显示缴费信息、使用户操作更流畅。

　　未来，光大云缴费将更加坚定自觉在“我为群众办实事”中践行初心使命，助力打通政务服务“最后一公里”，配合筑牢疫情防控线，不断扩大线上便民服务覆盖范围与规模，用实际行动践行服务民生的使命担当。（文 刘江浩）