71岁的王玉良家住鹤壁市淇滨区东方世纪城小区,子女不在身边,住了十几年的房子难免存在大大小小的维修问题,但家门口“小修小补”类的摊点却越来越少,甚至踪影难觅。这给老人的生活带来诸多不便。
何以解忧?王大爷自有“新法宝”。家门口打造的一刻钟生活圈“云服务中心”大显神通,在线上建简易呼叫下单,维修工人上门服务,很是方便快捷。
2021年,入选全国首批城市一刻钟便民生活圈试点后,淇滨区作为鹤壁市主城区,瞄准群众需求,紧贴当地实际,以独具特色“四制三化”(即共议制、共建制、共享制、圈长制,项目化、智慧化、便民化),彻底激活城区“人情味”和“烟火味” ,让市民“近”享便利,打造出特色鲜明的“一刻钟生活圈淇滨样板”。
高起点“划圈”,构建智慧化生活圈服务体系,将综合服务、全民健身、养老服务、健康医疗、社区文化、就学便利、绿色出行、便捷消费、市政提质“9大功能”一一囊括。围绕这些功能完善提升,以“任何一个小区都是中心”为原则,全力推进全区310多个小区生活圈建设,做到“环环相扣”“心心相连”。
“聚心居民‘用圈’,围绕‘小需求不出社区,大需求不远离社区’的要求具体划分,在完成12个首批试点基础上,高标准打造东方社区、怡乐园社区等4个一刻钟生活示范圈。”鹤壁市淇滨区创城办工作人员杨洋说。
截至目前,该区示范带动下全力推进了共计310多个小区生活圈建设,在渗透、交织、叠加、互补中实现了服务中心多点化、资源利用最大化、社区商业多元化。
在华府社区的珠江生活广场,已入驻生鲜超市、美食餐饮、百货、医药、美容美发等知名品牌商户30余家,为丰富社区居民生活购物消费、体验消费提供了一站式服务。这家大型生活广场4个月前投入使用,占地7.2亩,不仅保障了生活圈居民生活必需,而且解决就业200余人,预计年营业额突破3000万元。
众筹建设的淇河书屋东方站,不但是淇河书屋建设的优秀代表,还创新采用‘公益+收费’运营模式,由兰苑社区居民以每人30元入股,每年进行分红,在免费为群众提供热水的同时,也为书屋阅读的群众提供咖啡、奶茶、甜品等售卖服务,增加了书屋运营的营利点。
对117个老旧小区实施改造,建成花园式小区;高标建成公园游园绿地83个,500米公园、游园、广场覆盖率达到100%,城在绿中、人在景中的优美画卷已然形成。先后建设了体育公园等多个健身广场,铺设城市健康步道、骑行道188条计79.5公里,实现了一刻钟全民健身圈、市政提质圈、绿色出行圈“三圈”融合发展。
走进该区部分一刻钟生活示范圈,看到这里智慧养老服务平台、线上线下“双物业”融合平台、书香淇滨“网络悦读”平台,一刻钟(15分钟)生活圈APP配套平台一应俱有,功能强大,很受居民的欢迎和青睐。
“我们社区辐射1.5平方公里,下辖9个居民小区,人口1.2万人,在全市首家实现‘云上’‘地上’无缝衔接、相互促进,让居民足不出户可以解决生活中遇到的各种难题。” 32岁的东方社区党委书记杜志鹏如数家珍。
这位从事社区服务管理长达9年的基层干部,是当地任命的三级“圈长”。为推进生活圈建设实现常态化长效推进,淇滨区创新建立“圈长制”。同时,实行月度互评、圈长季评、年度总评的定期评价机制,及时发现问题、解决问题,疏通微循环“毛细血管”,让生活圈释放最大限度的“扩张潜力”。
淇滨区委书记王洪民表示,面对经济高质量发展的新需求,推进城区一刻钟便民生活圈建设,进一步满足了居民多样化的消费需求,提升了生活品质,也有利于促进就业、拉动消费、储蓄经济动能,让一项项便民服务抬眼可见、触手可及、迈步可达,真正“圈”出广大市民的幸福“新生活”和美好“新家园”。(任科 贾海川)