为进一步推进公共法律服务体系建设、加快实体平台向线上服务延伸,7月6日,信阳市平桥区司法局在区综治中心、区行政审批中心、区公共法律服务中心设置了“互联网无人律所”。
“互联网无人律所”通过“律兜”工作平台,为群众提供在线、专业、即时法律服务。该平台覆盖了个人法律业务、企业法律业务、政府公共法律业务,利用大数据科学匹配律师与用户的需求信息,将互联网与传统律师行业进行深度融合,构建互联网法律服务“新生态”。
据悉,“律兜”工作平台合作有全国4.5万名律师,可实现“7×24小时”服务。用户不仅可以通过人机对话实现全时空线上互动法律咨询,还可以随时查询法律条文、免费打印法律文书、在线申请法律援助等。平桥区司法局安排专人负责“律兜”工作平台的运营,定期调查走访了解群众对平台的评价,收集分析使用数据,实时更新法律法规。
试运营以来,平桥区“互联网无人律所”已累计接待群众法律咨询187人次,主要咨询内容集中在合同纠纷、房产纠纷、婚姻家庭纠纷、劳动人事工伤纠纷等。
下一步,平桥区司法局将继续加大宣传力度,加快“互联网无人律所”完善和改进,吸引更多的律师入驻“律兜”平台,上线服务,使“互联网无人律所”服务更快捷、更贴心,引领该区公共法律服务体系建设迈上新高度。(文 姚拥军 姚双)