为进一步优化营商环境、减轻市场主体负担、全力帮助企业渡过难关,近期,信阳市商务局扎实开展商务领域“企业服务日”活动。
为确保“企业服务日”活动各项工作措施落到实处、切实解决企业实际困难,信阳市商务局成立了“服务企业日”活动领导小组,研究制定了《信阳市商务领域“企业服务日”活动实施方案》,将“企业服务日”与“有诉即办”机制等深入融合,编印了《信阳市商务局“企业服务日”活动政策汇编》,指导县、区商务部门全力以赴助企纾困。
信阳市商务局坚持问题导向、目标导向和结果导向,相关业务科室根据职能每月按照规定服务日期与对口服务主体(企业)进行对接,聚焦企业发展重点难点堵点痛点问题,靶向发力,打造“企业吹哨、商务报道、快速响应、高效办结”一站式服务机制。该局积极帮助企业申报出口信保资金、外贸中小企业开拓国际市场资金,组织企业抢抓RCEP新机遇,2022年以来共争取外经贸发展资金800万元;针对“签约一批”项目建立专门分包、专案施策、专班服务“三专”机制,纳入河南省重点调度签约项目均实现“签约即拿地”“拿地即开工”。2022年1月至8月,信阳市外资企业注册资本金达到3573万美元,同比增长7.8%。
信阳市商务局强化“店小二”、首席服务官、“万人助万企”融合要素链支持,全面实行工作台账式管理,及时梳理汇总企业反馈的具体问题、意见建议,建立形成工作台账,并实行清单化交办、挂号督办、清零销号,确保活动有力有效。2022年以来,该局已走访商务领域企业87家,协调解决问题36件,促进了企业的有序发展。信阳市商务系统将“全、实、细、新”理念贯穿“企业服务日”活动全过程、落实到各项工作任务和环节中,服务范围全方位,服务效果实实在在,服务内容细致入微,服务方式方法创新,真心实意为全市外经贸及商贸流通企业办实事、解难题,持续优化营商环境。(文 邹君华)