“没想到在服务大厅就能把社保卡一次办完,不用多跑腿,真的太贴心了!”3月3日上午,信阳市商城县上石桥镇个体经营户许昌城高兴地说。
当日,许昌城到商城县政务服务大厅社会事务类社保综窗办理社保缴费时,顺便向窗口工作人员咨询了社保卡办理流程。此前,办理社保卡需要先到银行去开立新卡,再到社保大厅办理社保有关的其他业务,程序较多,但现在服务大厅社会窗口就可直接办理社保卡开卡业务。现场,银行工作人员仅用10分钟便给许昌城开好了新卡,并帮他把金融账户和社保功能一并激活,同时协助他在手机上完成了电子医保卡、电子社保卡的申领。
据了解,为推动“互联网+政务服务”“放管服”等改革措施落地见效,商城县政务服务中心积极推进以社保卡为载体的民生服务工作。3月2日,中国建设银行商城县支行社保卡开设业务正式入驻商城县政务服务大厅一楼社会事务类社保综窗。该服务窗口不仅能提供社保卡新开卡及开通基础电子银行等基础服务,同时还能够办理挂失制卡等特殊服务。参保人在申领社保卡时,仅需提供本人有效身份证件就可现场办理,无需再前往银行办卡。刚进驻两天,该窗口便已为群众开立社保卡6张,有效提升了服务群众的便利度,实现市民社保卡“一站式”办理。
“我们将持续从企业群众需求出发,持续优化便民服务流程,做到惠民便民‘零距离’、优质服务进万家,全力打造有温度的百姓政务品牌,用优质的服务让群众满意。”商城县政务服务和大数据管理局局长杨莉说。(文 罗玉兰 肖昌鹏 周景景)