为切实维护金融消费者合法权益、提升金融消费者风险防范意识和能力,“3·15”国际消费者权益日来临之际,在人民银行郑州中心支行、河南银保监局及总行的指导下,浦发银行郑州分行全面启动2023年“3·15”金融知识教育宣传周活动,集中开展各类金融知识普及和消费者权益知识宣传教育活动。
据悉,浦发银行郑州分行以“共筑诚信消费环境 提振金融消费信心”“权利 责任 风险”为主题,以总行“理性消保”“护航消保”“温度消保”“数字消保”整体布署为主线,聚焦“新小老乡”及特殊群体,多渠道依托、多类型开展、多层次普及,形成“线上+线下”宣传合力。该行在持续广泛开展金融教育宣传的基础上,聚焦防范非法集资、防范非法代理维权、消费者信息保护、防范电信诈骗等多项内容,着力提高金融消费者的风险防范意识及其使用金融工具的能力,提振消费信心。
浦发银行郑州分行在辖内各网点公众教育宣传区放置宣传月活动海报、宣传折页及易拉宝等,向社会大众进行金融教育宣传,并通过LED屏及自助机具滚动播放活动海报、标语等相关内容,引导社会公众参与活动。同时,该行在客户等待办理业务的空余时间,指定专人进行宣传并讲解金融知识,开展金融宣教沙龙,针对性进行案例警示、风险提示和普及教育,提高消费者尤其是老年消费者风险识别和自我保护能力。
据了解,活动期间,浦发银行郑州分行统筹部署辖内95家营业网点、洛阳分行营业部“金融教育示范基地”及鹤壁浚县余营村“乡村金融教育基地”同步开展宣传,并在周边社区、学校、企业、养老机构等场所延伸展开,打通金融知识普及“最后一公里”。
金融知识普及宣教活动意义重大而深远。接下来,浦发银行郑州分行将以此次活动为契机,不断探索创新特色宣教,坚持守正创新,充分利用数字时代金融科技手段,通过全方位、多角度、多样化的金融知识宣传教育,持续提升消费者金融素养,用实际行动推进全民金融健康,共筑诚信消费环境,提振金融消费信心。(文 沈阳)