为持续树牢“为民为企为项目”的服务理念,近期,信阳市息县政务服务中心采取“帮代办”服务模式,使企业群众办事更加便捷。
2023年2月以来,息县政务服务中心落实“帮代办”服务模式,组建了帮代办工作小组,为办事企业、群众提供政策咨询、填写表格、免费资料打印等全流程、贴心式服务,有效破解了群众办事过程中的难题和困扰。截至目前,息县政务大厅“帮代办”累计梳理出59项高频事项,企业开办受理办结150件,办结率100%;无差别受理办结61件,办结率100%;人社受理办结541件,办结率100%。
息县政务服务中心相关负责人表示,将不断提高服务质量,提升群众、企业满意度,奋力打造办事效率最高、服务质量最好、营商环境最优的政务服务。(文 李梅)