为畅通企业投诉渠道，进一步优化营商环境，近日，新县营商环境投诉举报中心挂牌成立。该中心的成立，是信阳市新县打造一流营商环境的又一重大举措。

　　“新县成立营商环境投诉举报中心并在政务服务大厅设立投诉举报窗口，旨在进一步畅通企业投诉渠道，打造最优营商环境，不断提升广大企业和群众的认同感、归属感和获得感。”新县营商环境服务中心负责人卢福耀表示。

　　据了解，该中心成立后，新县将最大程度整合营商环境服务中心的投诉举报受理职能，统筹负责处理各类市场主体投诉举报工作，构建起来电、来信、来访、网络“四位一体”投诉举报立体受理体系，实现线上线下一体联动，全方位、多渠道接收市场主体投诉举报，高效办理投诉举报事项，切实解决好营商环境建设中的各类“痛点”“堵点”“难点”问题。

　　服务有“温度”，发展才有力度。近年来，新县坚持把优化营商环境作为践行“两个更好”重大要求的具体行动，强力推进“放管服效”改革，深入开展“万人助万企”等活动，创新做优“书记县长接待日”制度，出台助企纾困政策，创新打造机制创新、服务用心和质效评星的“新服务”品牌，以营商环境“软环境”筑牢发展“硬支撑”。

　　“优化营商环境只有进行时，没有完成时。我们将发挥好营商环境投诉举报中心‘窗口’作用，构建常态化、系统化、全链条、高效率的营商环境投诉举报处理体系，着力打造‘全省一流、全市领先’的营商环境，奋力谱写‘美好生活看信阳，幸福体验在新县’绚丽新篇章。”新县县长李晓亮表示。（文 蒋仑 王丽君）