为顺应市场发展趋势、提升客户金融服务能力,近日,邮储银行漯河市分行组织开展跨赛能力提升培训活动。
邮储银行漯河市分行相关负责人高度重视本次培训,要求大家真正做到学有所思、学有所得、学有所成,切实把学到的知识转化为推进工作开展的思路,进一步提升专业素质和客户服务水平。围绕发展形势分析、财富客户经营、基于CRM系统运用的存量客户价值开发、二级支行管理及组织能力提升等内容,讲师与学员积极互动,通过实操形式,提升了营销人员的专业水平和营销技能,增强了发展信心。
邮储银行漯河市分行将以此次培训为契机,增强客户金融服务能力,不断提升客户服务满意度。(文 卓然)