近年来,信阳市罗山县政务服务中心立足企业群众视角,努力在提升政务服务“速度”和“温度”上下功夫,创新推出“政务秒办”服务新模式,实现“秒办”事项马上办,为企业群众提供更加高效、便捷的政务服务体验。
“政务秒办”创新服务举措紧紧围绕政务服务“更便捷、更高效、更满意”目标,聚焦影响企业群众办事的堵点、难点问题,通过优化审批流程、精简办理环节、压减提交材料、缩短办事时间,有效提高行政审批效率,实现“秒批秒办”“一次办好”。
截至目前,罗山县推出210个“政务秒办”政务服务事项,如医疗保险缴费、契税申报、企业开办等,涵盖市场监管、税务、公安、民政等9个领域,办事效率大幅度提升,不断促进政务服务从“能办”向“好办”“秒办”“易办”转变,赢得了广大企业群众的一致好评。
下一步,罗山县政务服务中心将继续卯足干劲,对审批流程进行再优化再完善,推动更多政务服务事项“秒办”“易办”,以实际行动提供高效的审批服务,让企业群众办事更方便、更快捷、更贴心。(文 龚鑫)