“大家好，这里是西峡县政务服务中心，欢迎大家进入直播间。如果有相关问题需要咨询，欢迎大家在评论区与我们互动。”日前，在南阳市西峡县政务服务中心抖音直播间，三名主播刚一亮相，就引起网友关注。

　　直播期间，主播向网友详细介绍了西峡县政务服务中心整体布局和服务功能，积极回应公众诉求，认真回复网友留言及评论，现场解答网友提出的各类问题。

　　西峡县坚持将政务服务作为便民利企的重要体现、优化营商环境的有效举措，着力打造“西心办”政务服务品牌。该县结合实际，积极创新，不断在政务服务事项办理流程上做“减法”，在优化服务上做“加法”，以改革创新精神打造“审批最少、流程最优、体制最顺、机制最活、效率最高、服务最好”的营商环境。

　　“我们将发挥直播作用，紧扣社会热点和企业、群众关切事项，采取专场和综合场两种直播方式，制定政务直播主题计划表，把企业和群众密切关注的税务、医保、社保、企业开办、不动产、公积金、民政等高频事项纳入直播内容，进一步打造有速度、有力度、有高度、有温度的政务服务，擦亮‘西心办’政务服务品牌。”西峡县政务服务中心副主任谢灵芝表示。（文 王小军 刘禾）