10月31日,南阳市卧龙区召开打造“卧龙政务”示范品牌新闻发布会,介绍卧龙区政务服务有关情况并回答记者提问。
近年来,卧龙区持续推进政府职能转变和“放管服”改革,实现了审批服务“马上办、网上办、就近办、一次办”。该区以区乡两级机构改革为契机,规范乡级政务服务平台建设,让更多的政务事项在群众身边“就近办”;抓住卧龙区政务服务大厅新建搬迁的机遇,优化服务环境,树立窗口形象,叫响了“卧龙政务”金字招牌。
卧龙区依托“南阳市政务信息资源管理平台”,畅通政务数据供需渠道,加速政务大数据与政务服务有机融合,388项政务服务事项通过调用电子材料实现了“免证办”;推动“一次办理”的“一件事”进行集成化办理,让整个事项全程“跑一次”,共发布“一件事一次办”事项184项,做到了“一套材料、一次申请、一次办结”;组织32个区直职能部门对1700余项行政权力事项的办理环节、提交材料等逐项推敲,整理归类问题建议3大类90余项作为推进“极简审批”的建议报上级研究;通过“并联审批”,实现企业“一天出四证,拿地即开工”;通过“三集中三到位”,实现了“进一扇门,办所有事”。
卧龙区在19个乡级便民服务中心,统一设置专窗和N个综合窗口,延伸服务体系;以成立卧龙区经济发展促进会的40余个省外城市为重点,开展“跨省通办”,已与全国22个市的33个行政区结成了“跨省通办”合作伙伴,公示“跨省通办”370项。
2023年底,卧龙区行政审批中心建立了“一总支三支部”的组织构架,成立了2个联合党支部,让党务、业务相融合,以党建赋能政务服务。2024年以来,该中心组织13项“一件事”的牵头部门开展业务研讨9次,组织集中培训3次,32名窗口人员也参加了培训,并全部通过政务服务办事员职业技能认定考试;结合党纪学习教育、政务服务领域专项整治等活动,查问题、建机制、补漏洞、出思路,着力打造“阳光政务,清廉审批”,营造出“高效、廉洁”的政务服务环境。
2023年,卧龙区政务服务中心被授予“南阳市政务服务工作先进单位”“南阳市政务服务中心管理先进单位”荣誉称号。目前,“卧龙政务”已成为展示卧龙区区域经济社会发展和营商环境的重要窗口。(文 王小军 曹飞)