近年来，信阳市商城县把优化营商环境工作作为“一号改革工程”部署推进，深入推进“放管服效”改革，在服务企业、推进项目、提升效能上出实招、求实效，让“办事不求人、服务暖人心、发展更安心”成为商城营商环境的鲜明标识，助力县域经济高质量发展。

　　“以前办审批得跑好几个部门，现在在园区驿站就能一站式搞定，材料还少了一半！”这是商城县轻工业园区某企业负责人的真切感受。为破解企业办事“多头跑、反复跑”难题，商城县创新“政务服务靠前办”模式，打造“一网通办”智慧平台，整合37个部门1658项业务线上办理，材料精简超35%，审批时限压缩50%；在重点园区设立“政务服务驿站”，推行“网格化+代办制”，2025年已为企业提供上门服务超200次，实现“企业动嘴、干部跑腿”。

　　“从签约到投产只用了8个月，多亏了‘首席管家’全程跟进！”商城县渔夫人渔业项目负责人点赞道。商城县对全县72个重点项目实行“首席管家+行业服务官”制度，构建从签约到投产的25个环节全生命周期服务链。针对国财管业厂房验收难题，创新“单体验收”模式；推动开发区项目备案“零跑动”，首批11个项目平均备案时间缩短50%……如今，越来越多项目在商城实现“当年签约、当年开工、当年见效”。

　　商城县税务局建立“预警—辅导—修复—回访”闭环机制，帮助企业守护“信用资产”；商城县工商联驻点光电产业园，协调8000万元科技创新基金，推动园区企业研发投入增长23%；该县各部门联动开展“送政策上门”活动，2025年已为企业兑现奖补资金超千万元，让政策红利直达市场主体。

　　商城县持续深化基层站所作风效能建设，筑牢服务基石，切实打通优化营商环境、服务企业群众的“最后一公里”。通过以评促改、以评促建、以评促优，基层站所体制机制逐步健全，服务更加规范，服务水平大有改进，企业群众满意度明显提升。商城县在全市基层站所作风效能建设工作中3次均位列“优秀”等次，4个基层站所入选信阳市优秀基层站所案例。（文 陈巧）