“关键时刻帮大忙，真心为农户着想！”近日，周口市西华县址坊镇养殖大户张先生将一面鲜红的锦旗送到邮储银行西华县支行，感谢该行信贷客户经理专业高效的服务。
原来，张先生曾在该行获批50万元农信授信用于养殖扩规，临近到期时因被外省一起案件牵连（实际无主要关联）授信额度被冻结，而全部资金已投入生产，若无法续贷将直接影响资金周转。
得知情况后，邮储银行的信贷客户经理第一时间介入，耐心解读司法冻结政策，明确解除手续，并主动协助客户联系法院、指导办理结案证明。邮储银行西华县支行收到材料后迅速解除额度预警，确保张先生归还贷款后顺利获得二次放款，及时化解了经营压力。
一面锦旗，一句感谢，是银客同心的生动写照，更是邮储银行践行“三农”服务初心、精准对接农户需求的有力见证。（文 张亚州）
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