河南税务：办税不用“两头跑” 一个地方全办好

　　2018年6月15日，国家税务总局河南省税务局正式挂牌，原河南省国家税务局、原河南省地方税务局正式合并。合并后新的办税场所是否运转正常？纳税人办税是否满意？让我们一起来听听纳税人的心里话。

　　“一厅通办”，方便快捷，纳税人心里美滋滋

　　“取一个号，在一个窗口就能办完国税办地税，办完登记领发票，既不用国地税来回跑，也不用窗口来回排队，很方便！”近日，鹤壁市淇滨区万达广场美滋滋甜品店的法人李女士在淇开办税服务厅“一厅通办”联合窗口绿色通道办完国税、地税业务后说。

　　据悉，鹤壁市万达广场于6月22日正式开业。近日，鹤壁市淇滨区办税服务厅专门开辟“一厅通办”联合窗口绿色通道，为264户个体工商户集中办理国税、地税一照一码户信息采集、税费种认定、实名认证、发票领用等8项涉税事项，整个流程不超过20分钟，有效节省了纳税人往返税务机关的次数，提高了纳税人的满意度和获得感。

　　据介绍，截至目前，除专业办税服务厅外，全省641个办税服务厅已实现了“一厅通办”。省人大代表鲁玉评价说，“国税、地税业务‘一厅通办’的推行极大方便了纳税人，减少了办税成本，为优化营商环境作出了积极贡献。”

　　“一网通办”，信息聚合，企业财务“更规范”

　　“系统数据的关联性、逻辑性更加优化，数据抓取很方便，各税种申报登录一个系统就能完成。”郑州宇通客车股份有限公司客车专用车分公司税务经理王国伟说，“新税务机构挂牌后，国家税务总局对税收征管系统进行了全面调整升级和优化配置，实现统一渠道、统一登录、统一界面，以及主要关联业务的一次办理。现在这个系统很顺畅，每次的申报工作也很方便，给我们减轻了不少工作负担。”

　　随着税务机构改革的完成，涉税信息充分整合，前后台衔接进一步融合，各项税收业务顺畅运转、纳税人体验持续优化。“只进一家门，一次全办好”纳税人时间成本和资金成本大大节省。同时，税务机构改革后，对所有纳税人信息进行整合，税收征管更加精准，打击税收违法的手段更加有力，一处失信、处处受限的信用惩戒大网全面铺开，税收违法成本进一步增加，依法纳税、规范经营成为企业发展的必然选择。

　　“一键咨询”，答复全面，让纳税人体验更优

　　据了解，为确保机构合并后纳税人拨打一次热线电话咨询全部税务问题，在4月18日率先实现“一键咨询”的基础上，河南省税务局制订《国家税务总局河南省税务局12366纳税服务整合工作方案》，明确了更新标识标牌、修改更新12366纳税服务平台内容、整合硬件设备、修订管理制度、系统部署、培训安排、场所准备、人员配备等目标任务，倒排工期，确保“一键咨询”工作稳步推进。目前河南12366热线已实现一个号码接入、一个口径解答、所有涉税业务通办。

　　省税务局相关负责人表示，在扎实推进各项改革的同时，省局始终践行“机构改革、服务先行”理念，始终把服务好纳税人作为推进税务机构改革工作的重中之重，积极落实“一厅通办”“一网办税”“一键咨询”等“硬举措”，不断提升社会和纳税人“获得感”。下一步，省税务局还将持续推出各项办税便利化措施，努力给纳税人带来更加高效、更加便捷、更加公平的新感受，进一步优化税收营商环境，促进税收工作高质量发展。  □杨茜茜胡冰