兴业银行新版手机银行交易处理能力十倍增长

  国际在线河南频道消息：兴业银行全力打造的集社交、智能、开放为一体的手机银行App 5.0，自2019年7月中旬正式上线以来运行良好，为海内外客户提供了一款高智能、更多元、更开放、有温度的一站式手机银行服务平台。数据显示，截至目前，兴业银行手机银行App 5.0月活用户（MAU）较上线前增长22%，重要业务功能交易量显著增长。

  科技赋能新金融 创新打造新体验

  兴业银行手机银行App 5.0是金融科技融合的产物，大规模应用大数据、云计算、即时通讯、人脸识别等便捷功能；异地双活的灾备机制保证系统安全运行；分布式的框架有效提升平台性能，上线后交易量处理能力提升了10倍。

  兴业银行以客户为中心，精细打磨客户手机银行的常用功能，全面提升用户体验。兴业银行手机银行App 5.0为客户提供了智能化的转账场景，依据客户转账手机、收款人、交易频率等因子识别交易风险等级，提供与之匹配的安全验证方式。

  兴业银行手机银行App 5.0推出全方位的智能定制，为客户提供智能菜单、智能功能模块、智能卡包、智能信息推送服务，并根据客户画像智能推荐金融产品及活动，实现“千人千面”，为客户提供个性化、定制化服务。

  打造开放手机银行平台，轻松玩转“多元金融”

  经过多年综合化战略布局，兴业银行在多元金融的发展道路上已经形成了以银行为主体的现代综合金融服务集团。这一综合化经营战略，同样在新版手机银行中得以体现。用户打开新版手机银行“多元金融”专区，能够一键总览在兴业银行集团全部资产、负债的总额及明细，并可以轻松享受集银行、信托、基金、消费金融、研究咨询等为一体的多功能金融服务。 

  新版手机银行APP融入外部生态圈，通过接入第三方业务功能，打造场景化生活服务。生活缴费、在线商城等功能融会贯通，可让客户轻松畅享一站式服务。

  有温度的金融交互平台

  在移动互联网高速发展的当下，客户与实体网点互动的频率下降，能否实现线上“一对一服务”，为客户提供综合、实时、高效的金融服务？兴业银行零售网络金融部总经理詹志辉表示，兴业银行手机银行App 5.0目前已开通了贵宾、私人银行客户专属的线上“一对一服务”，实现了客户与顾问双向互动。

  未来，兴业银行将大力推进“城市化服务”，基于本地化场景建设，打造客户所在城市专属版手机银行；同时持续探索AR、VR、5G等新技术在手机银行的应用，围绕用户旅程，依托“App+智慧网点”打通线上线下，提升客户体验，使银行变得更开放、更有温度，让客户随时随地“掌”握美好生活。（文 杜红涛 编辑 万庆丽）