5月27日，中国光大银行郑州分行与郑州市退役军人事务局签署“退役军人、其他优抚对象优待证”（以下简称“优待证”）合作协议。

　　光大银行郑州分行党委书记、行长杨光表示，光大银行郑州分行深感责任重大、使命光荣，将举全行之力，用差异化、个性化的服务，为优抚落实、退役保障排忧解难。

　　根据协议，双方将贯彻落实党中央、国务院决策部署，全面做好“优待证”相关工作，积极营造全社会尊崇军人职业、尊重退役军人的浓厚氛围。

　　扎实做好为军惠军服务工作一直是光大银行作为金融央企履行社会责任、支持国防和军队建设的重要体现。据悉，光大银行郑州分行积极发挥光大集团产融结合特色优势，为退役军人及优抚对象配备了全面的优惠优待措施与专属定制服务。在“优待证”费用减免方面，该行为优抚对象提供减免挂失、自助设备转账等十项服务收费优惠；在专属服务方面，该行为“优待证”持证人提供专线服务，持证人拨打95595-6，即可享受专属客服团队服务。同时，该行在全行范围内设立军人/退役军人优先窗口，为退役军人和其他优抚对象提供优质便捷的金融服务。

　　光大银行郑州分行提供专属贷款、优选理财等服务，并联合光大养老推出“致敬军人、关爱军属”入驻机构优惠，优先安排，全力保障60岁以上的退役军人入住光大养老旗下各养老机构及社区，并实行价格优惠政策。

　　今后，光大银行郑州分行将继续认真履行金融央企为军惠军服务职责，积极发挥总行金融产品创新、服务创新、技术创新方面的优势，聚焦为民服务初心，有效推进“优待证”的制发落地。（文 刘江浩）