为推进诉源治理工作、切实发挥人民调解员在预防和化解社会矛盾纠纷方面的重要作用、加强队伍建设、提升业务水平，近日，信阳市平桥区委政法委组织召开了诉源治理调解员专题培训会。平桥区司法局、平桥法院相关工作人员以及各乡镇司法所所长、调解员参加了培训。

平桥区诉源治理调解员专题培训会现场 摄影 张书雅

　　会议传达了《平桥区基层行政执法人员能力提升专项活动实施方案》，强调了基层矛盾调解的重要性，鼓励基层调解员借用互联网方式提高矛盾化解效率，并推荐其下载调解员端APP。工作人员对调解员端APP的功能、优势进行了介绍，分享了在试点乡镇使用的典型案例，让参训人员对软件使用的现实性、有效性有了深刻认识，引导调解员主动学习新型调解方式，切实运用到工作中。

　　平桥区法院诉前调解室调解员对人民法院调解平台的案件收集、分类发放、反馈信息等流程进行说明，并通过投屏演示等方式对调解员端APP的操作方法做了具体讲解，分享优秀调解员的工作方式方法供大家交流学习。在学习过程中，参会人员对授课要点进行拍照记录，并不断举手提问，讲解员对具体问题一一耐心解答，现场气氛热烈。

　　此次培训内容生动易懂、贴近实际、操作性强，进一步提升了调解员的专业技能和业务素养，为诉源治理注入“源头活水”。培训人员纷纷表示，通过此次培训对诉前调解工作有了更清晰的认识，会后将加强学习，将新方式运用到基层工作中，将矛盾化解在源头，为平桥区优化营商环境、降低万人成讼率提供有力支撑。（文 何泽垚 张书雅）