国际在线河南频道消息:2月28日上午9时,信阳市浉河区办税服务厅里人头攒动,工作人员正有条不序地为群众办理业务、讲解办理程序。
“我们办税大厅现在设置了30台电脑进行线上业务办理,还设置了快速审批绿色通道。现在,98%的涉税事项可以实现网上办理。”浉河区税务局第一税务分局副局长邹骏飞说。
据邹骏飞介绍,浉河区办税服务厅还专门设置十几台24小时专票代开自助终端,方便群众办理业务。
为进一步优化税收营商环境、缩减纳税人办理业务时间,浉河区税务局在信阳市办税服务厅、政务服务中心、银行等处设置了自助办税机器,打造家门口的“智慧微厅”,解决特殊群体需求及偏远地区办税路程远、时间长等办税“痛点”,让纳税人享受 “一起办”“全能办”的智能互动办税新体验。
群众在24小时专票代开自助终端办理业务 供图 浉河区委宣传部
据悉,“智慧微厅”是一套集传统发票领取验旧、发票代开、社保费缴纳查询及证明打印等多种业务模块为一体的自助办税设备,涵盖了90%以上的窗口业务。“智慧微厅”功能强大,自带精确扫描功能,可高效采集信息,解决了纸质资料不易保存的问题。“智慧微厅”还可一键式更新,匹配最新政策需求。
“‘智慧微厅’的投入使用,是我局推动‘最多跑一次’改革、打造税收营商环境最优区的一项积极尝试。下一步,我们将继续提高‘智慧微厅’的普及率和体验效果,引入人流集聚的商圈超市,变涉税业务‘等待办’为‘自己办’,为纳税人缴费人提供更好的优质服务和更加便捷高效的办税体验。”国家税务总局信阳市浉河区税务局党委书记、局长冷春柏说。
2022年,浉河区把服务好项目、服务好企业、服务好群众作为优化营商环境落脚点,将不断探索创新,打造出高效便捷的“智慧微厅”服务平台,助力全区企业高质量发展。(文 叶楠 雷淏)
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