为进一步优化营商环境、推进办税便利化，近期，国家税务总局内乡县税务局坚持需求导向，积极配合南阳市内乡县行政审批中心工作，开展“365服务”行动。
“365服务”是指一年365天不间断、全年无休的服务。在休息日、节假日，内乡县税务局办税服务厅安排专班专人值班，为纳税人、缴费人服务，满足部分纳税人“上班没空办，下班没处办”的需求，获得纳税人一致好评。
内乡县税务局工作人员为纳税人提供“365服务” 摄影 薄中文
近日，内乡县税务局办税服务厅走进来一名年轻人。值班人员在交谈中得知，该纳税人是前来缴纳车辆购置税的。由于自己在外地工作，平时抽不出时间过来，该纳税人拨打税务大厅纳税服务电话后知晓周末也可办理业务，这才在周末赶来纳税服务厅。值班人员在询问并查验了该纳税人所携带的资料之后，成功为其申报缴纳车辆购置税，并告知其附近的车管所位置等信息。
便民服务只有起点，没有终点。接下来，内乡县税务局将结合纳税人、缴费人的实际需求，继续总结经验，探索创新服务方式，完善“365服务”工作机制，进一步优化税收营商环境，不断提升纳税人、缴费人满意度和获得感。（文 王小军 徐妍 薄中文）
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