党的十八大以来，濮阳市清丰县以加快建设人民满意的服务型政府为目标，以便民利企为出发点和落脚点，全面提升政务服务能力和水平。

　　在清丰县公安局韩村派出所，原先的户籍窗口已经升级为综合服务中心，可办理户政、治安、出入境等103项业务。升级前，群众办理业务都需要跑到县城，最少也要半天时间。现在，群众只需要到本村派出所综合服务中心，十几分钟就可以解决问题。

　　从2021年7月起，清丰县公安局按照“一窗通办、集成服务”改革理念，积极向全县3个基层派出所推广“1+ N ”多合一窗口建设，进一步织密了“15分钟办事服务圈”，方便农村群众就近办理业务。

　　清丰县公安局韩村派出所所长屈常红表示，将出入境咨询等业务融合到本地区派出所之后，派出所的警力资源更加丰富，民警的技能更加全面，社会面管控更加有力，不仅提升了社会治理能力，还使辖区内群众更有安全感、获得感和幸福感。

　　清丰县行政服务中心跟随数字化时代发展，不断与时俱进。从需要带着繁复的文件排队多小时登记、到窗口办理“最多跑一次”、再到如今的网上办理“跑零次”，便捷而又高效的政务服务让众多群众感受到了满满的幸福感。

　　近年来，清丰县将全县分散办事大厅进行整合，设置办事窗口97个，后台审批区设置30个，要求各政府工作部门派驻首席代表，审批日常事项；推进网上大厅建设，落实“互联网+政务服务＋监管”，做到线上线下两个大厅有机融合；梳理100个高频办理事项，发布清单、指南，在材料齐全的前提下，一次办结，实现“最多跑一次”。

　　清丰县行政服务中心主任韩力鹏说：“我们配合发改、住建等部门，代办、帮办一般业务，让企业少跑路、数据多跑腿。下一步，我们将在一网通办的前提下，提供更多的智能化设备，为企业或群众提供更多的便民服务。”

　　十年间，群众在越来越便捷高效的政务服务中有了更优、更快、更暖的体验，清丰县也在持续深化行政改革和推进政府治理现代化过程中，不断提升政务服务能力和水平。（文 纪全举 徐晓雪）