为持续优化营商环境，提升人民群众获得感、幸福感、安全感，近期，信阳市潢川县城市管理局坚持问题导向，多措并举扎实推进各项城市精细化管理工作，全力提升城市品质。

　　为贯彻落实“无违楼顶”目标、消除高空违建安全隐患，潢川县城市管理局集中开展城区楼顶违建综合整治工作。该局坚持全域动员，采取宣传造势与巡查督促相结合的方式，联合社区工作人员加强入户走访，对登记在册的户主进行核实排查，上门开展宣传警示教育，说明拆除的必要性，鼓励市民进行自行拆除；要求执法人员结合日常巡查管理，将开展“高空违建”整治专项行动的目的、意义和政策告知广大市民，引导居民主动申报配合“清违”。在广泛宣传动员下，潢川县部分居民转变思想观念和态度，主动带头自拆，营造了良好的整治工作环境。

　　潢川县城市管理局坚持用“绣花针功夫”推进城市管理，努力提升城区精细化管理水平。该局以创建省级文明城市为抓手，开展地毯式执法管控工作，由路长带头、片（区）长负责，带领协管员对城区进行全覆盖巡查管理，整治各类城市乱象。截至目前，该局日均规范出店经营16起、整治乱停乱放等30次，确保主次干道井然有序、背街小巷规范整齐，以实际行动为辖区商户营造良好营商环境。

　　潢川县城市管理局积极响应“民有所呼，我有所应”，紧盯群众操心事、揪心事、烦心事，打好“急事难事歼灭战”“大事要事攻坚战”和“小事琐事持久战”。10月份以来，该局共接受12319平台、12345市长热线交办件88件，妥善处理解决群众反映的热点难点问题，做到件件有着落、事事有回音，为民谋利益、办实事、解难题。

　　下一步，潢川县城市管理局将进一步加大精细化管理力度，准确把握执法尺度，不断提高服务温度，从小处着眼、细处着手，持续提升城市“颜值”与“气质”。（文 刘力娜）