近年来，国家税务总局内乡县税务局以纳税人缴费人为中心，以解决实际问题为导向，坚持和发展新时代“枫桥经验”，持续推进新时代“枫桥式”税务所建设，全力展现新时代税务新“枫”景。

　　内乡县税务局在办税服务厅设立“办不成事”反映窗口、办税“绿色通道”窗口、“潮汐”窗口“三个专窗”，加快诉求响应，快速分类处理涉税业务，倾听意见诉求，保障纳税人缴费人权益；在“纳税人之家”设立“公职律师涉税争议咨询调解中心”，制定涉税争议咨询调解中心工作规范和团队管理办法，组建由税务师、注册会计师和律师构成的“三师”人才队伍，为纳税人缴费人提供涉税咨询与辅导、答疑解惑，及时调解涉税争议，通过早介入、早疏导、早化解，将涉税争议解决在基层、化解在萌芽。

　　内乡县税务局组织观看违纪违法警示录、参观红旗渠红色教育基地并进行交流研讨，提升全体人员思想素质和职业道德。该局还开展“强思想 精业务”秋季学习业务比武活动，由业务骨干讲解最新税收优惠政策和业务实操，提升办税服务厅工作人员职业修养和服务技能，并通过书面考试、实机操作等方式，进行综合岗位服务能手选拔。

　　下一步，内乡县税务局将深入践行新时代“枫桥经验”，巩固经验做法，拓展内容形式，将“枫桥经验”与税收治理现代化相结合，不断完善工作方法，为服务经济社会高质量发展提供有力保障。（文 王小军 常彩涵）