“我们坚持问题导向,做实做强县、乡镇(街道)、村(社区)三级综治中心,协调统筹各相关部门进驻综治中心办公,组建网格‘社会问题医疗队伍’,构建解决社会治理‘疑难杂症’的‘康复综合体’,搭建起服务群众的‘连心桥’。”近日,濮阳市清丰县委常委、政法委书记李养利说。
清丰县马庄桥镇赵家村网格员陈亚欣为迅速掌握网格情况,用一周时间走访了全村450余户1600余人,为开展网格排查管理、化解矛盾纠纷、信息流转上报、人口普查等工作夯实了基础。
“网格‘织密’后,能实现各类信息搜集精准、服务工作决策科学,让综治中心有了更有力的抓手。”李养利说,清丰县组建全科网格化管理办公室,在全县打造三级综治信息平台,制定《清丰县全科网格化网络系统“事件类”管理办法》等制度规范15项,针对29个网格事务准入单位,梳理列出网格事务责任清单两大类170项,做到挂单列账、职责明确,确保“一条线”管到底,实现横向到边、纵向到底,人、事、物“全覆盖、无缝隙、科学合理”。
清丰县在三级综治中心建成综治信息平台、公共安全视频监控平台和视联网平台,开发具有自主知识产权的综治信息智能化软件,按照“定点、成线、布网、控面”目标,着力构建“封闭成环、汇聚成网”立体防控体系,形成了“圈、块、格、线、点”完整布局,实现综治指挥中心与便民服务大厅、矛盾调处室、领导接访室和村视频会议室贯通同步,为指挥调度提供科技支撑,确保第一时间发现各类信息、第一时间回应民生诉求。
清丰县建立自下而上的矛盾隐患排查体系和自上而下的处置责任体系,实行“乡镇吹哨、部门报到”模式。2022年以来,全县网格员上报事件类信息11993件,满足了群众多元化的需求。该县探索推广“有理通”模式,坚持“事有地方说、理有地方讲、问题有人管、矛盾早化解”工作理念,在释法析理的同时,还发挥了普法宣讲作用,有效增强了群众的法律意识。
如今,清丰县初步形成了人人有责、人人尽责、人人享有的社会治理共同体,基层社会治理水平明显提高,人民群众的获得感、幸福感、安全感更有保障。(文 弓晓方 位艳宁)
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