“从发起到办结仅用时30分钟，太便捷了！感谢窗口人员的辅导和帮助，让我在家门口就办好了跨省提取公积金业务。”近日，说起驻马店市行政服务中心的跨省通办业务，市民姜先生连声赞叹。
近年来，为解决企业群众异地办事“往返跑”“折返跑”问题，驻马店市聚焦企业群众需求，在市行政服务中心设置“跨省通办”窗口，公布“跨省通办”事项清单，配置专门设备和专职人员，提供咨询辅导、材料接收、结果反馈等服务。当地还积极推动与湖南省岳阳市、山西省长治市、湖北省仙桃市及潜江市建立“跨省通办”政务服务战略合作，签订“跨省通办”合作协议，并不断提升“跨省通办”服务能力和水平。目前该市280项政务服务事项已实现“跨省通办”。
该市同时推动“跨省通办”自助办，打通与福建省泉州市之间的信息壁垒，建立两地之间全天候24小时“跨省通办”自助服务体系。驻马店市自助终端机上线泉州事项19项，泉州市自助终端机上线驻马店市事项17项，涵盖公积金、社保、公安、市场监管、医保等高频民生事项。（河南日报记者 祁道鹏 通讯员 杨晓莉）
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