“现在可以在手机上缴纳契税了，操作简单明了，还省去了排队办业务的时间，整个过程仅需五分钟，太方便啦！”日前，纳税人刘冰冰通过“河南税务”APP成功缴纳契税并打印出完税证明后，对国家税务总局内乡县税务局提供的优质服务给予真诚点赞。
2023年以来，内乡县税务局持续深入开展“便民办税春风行动”，及时响应纳税人缴费人诉求和关切。针对纳税人缴费人提出的契税办理过程中异地缴税难、资料多等问题，该局积极对接不动产交易中心、房管局、住建局等部门，联合推出“不动产交易一体化”系统。纳税人通过河南省电子税务局、“河南税务”APP、“河南税务”小程序等渠道，实现契税业务资料提交、税款缴纳、完税凭证打印等全程“网上”“掌上”办理。整个操作流程简单易懂，纳税人根据提示即可全程自主完成办理。
近日，内乡县税务局还派业务骨干前往内乡县2023年春季房展会，现场给群众讲解契税、房产税等税收政策，用手机现场演示增量房契税缴纳流程，并发放“掌上办”操作手册。
下一步，内乡县税务局将继续积极整合优化办税资源，持续探索多渠道、便利化办税缴费服务新举措，让纳税人缴费人多走“网路”、少跑马路，进一步优化办税缴费体验，全面提升纳税人缴费人的满意度和获得感，打造更加优质的税收营商环境。（文 王小军 常彩涵）
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