办好惠民事，服务现代化。2023年是国家税务总局连续第十年开展“便民办税春风行动”，安阳市税务部门分两批推出六大类42条改革创新便民办税缴费措施。2023年年初，第一批17条便民办税缴费措施已经实施，4月起，第二批措施有关事项也将接续落实。

　　2023年“便民办税春风行动”期间，安阳市税务系统将聚焦群众和企业诉求，持续推动政策落实提效、精细服务提档、智能办税提速、精简流程提级、规范执法提升。

　　安阳市税务部门将实施税费优惠精准送、创新定制个性服、提升办税优体验等措施，积极响应群众诉求，保障涉税诉求及时达；扎实推动政策落实，优化所得税汇算成效，深化税费政策宣传，强化助企惠民自愿服务；不断精细服务，创新服务方式，推进数电发票改革，深化全生命周期精准服务，积极为企业牵线搭桥，助力企业发展；提升智能办税水平，优化自然人税收管理系统税务端功能，提升数字化、智能化水平，提高办税便捷度，扩大跨省缴税成果，落实人民币跨境缴纳税款；进一步精简流程，加强登记业务协同，优化申报体验，精简业务办理，便利纳税人异地办理保险及缴税，方便缴费人线上办理汇算清缴业务；规范执法，坚持柔性执法有温度，信用管理有深度。

　　近年，安阳市税务局大力推行“非接触式”办税缴费服务，努力打造线下服务无死角、线上服务不打烊、定制服务广覆盖的精细化、智能化、个性化服务新模式，98%的办税缴费业务都能在网上、掌上办理，基本实现了由“最多跑一次”向“一次也不用跑”的转变。2022年，该局通过电子税务局自动筛选符合政策的纳税人，并精准推送提醒，让政策找人，协调国库、财政，实现从纳税人申请到退税款到账两日内办结的税务速度。

　　纳税服务永远在路上。下一步，安阳市税务部门将进一步优化税收营商环境、提升纳税人缴费人获得感和满意度，为激发市场主体活力、维护法治公平税收环境、推动高质量发展贡献税务力量，让办税缴费更便捷、更省心，优惠政策精准推动、直达快享。（文 黄亚楠）