“本来以为忘记带《取水许可证》复印件，今天要白跑一趟了，没想到税务工作人员告诉我有‘容缺办理’服务，可以先办业务再补材料，实在太方便了。”近日，河南省今正食品有限公司的办税人张建国在享受到“容缺办理”服务后开心地说。
为进一步优化税收营商环境，切实减轻纳税人缴费人办税缴费负担，国家税务总局内乡县税务局深入开展“容缺办理涉税费事项及容缺资料清单”工作，精简涉税费资料报送，提升纳税服务质效。
税务事项容缺办理是税务机关推出的一种便民利民办税服务形式。当纳税人提交的主要材料齐全且符合法定形式，13项次要材料资料暂有欠缺或存在瑕疵的，经纳税人自愿并书面承诺在规定时限内补齐补正可容缺后补的资料后，税务机关可为纳税人容缺办理该项业务。
据了解，内乡县税务局在办税服务厅设立“容缺办理专窗”，对符合清单的涉税业务及时提供容缺办理服务，切实解决纳税人缴费人“来回跑、重复跑、多次跑”补充材料的问题，降低办税的时间和经济成本，并安排专人在纳税人书面承诺时限到期前通过电话、短信等方式提醒纳税人，免去纳税人的后顾之忧。
下一步，内乡县税务局将加大对容缺办理事项的宣传力度，并进一步建立健全容缺办理机制，立足办税更简、服务更优、体验更佳，持续提升纳税人缴费人办税体验，让办税缴费越来越便捷，服务越来越贴心。（文 王小军 常彩涵）
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