营商环境是地区经济“软实力”的重要体现,优化营商环境有利于稳定市场底盘、激发市场活力、服务市场主体。2023年以来,信阳市羊山新区商务局从点上发力、线上牵引、面上覆盖,多措并举改善营商环境。
发挥政策助力,释放民营经济活力。羊山新区商务局结合辖区家居建材主导产业资源优势,抓住《促进家居消费若干措施》有利时机,聚焦产品供给、消费等方面需求,组织相关职能部门研讨,走访辖区重点家居企业,拟定了《羊山新区关于促进家居消费若干措施的实施方案》,释放家居消费潜力,巩固消费恢复势头。为加快羊山新区服务业创新升级,该局详细分析辖区服务业情况,围绕商务商贸、批发零售、住宿餐饮等重点行业,制定《羊山新区关于加快服务业高质量发展的实施办法》。
兑现奖补资金,助力企业高速发展。羊山新区商务局围绕落实奖补资金政策,持续开展“一对一”的全程服务,努力做到“政策宣传百分百,政策落地百分百,企业满意百分百”。截至7月份,该局共兑现省级奖补资金1198万元,奖励范围涵盖了进出口企业、跨境电商企业、外商投资企业等,以“真金白银”提振新区企业发展信心。
深入走访调研,持续抓好助企服务。依托“首席服务官”制度,羊山新区商务局分期分批走访辖区相关企业,全面了解企业经营情况、短期诉求及长期愿望;对存在的问题精准把脉,分类施策,认真解决,构建“亲清”型政商关系。2023年以来,该局已实地入户走访企业100余家,开展调研座谈60余次,电话回访100余次,发送短信200余条。
倾听群众诉求,推动服务提质增效。羊山新区商务局以“解决群众诉求,让群众满意”为目标,始终以耐心、热心、诚心的要求为群众答疑解惑。2023年以来,该局共受理“12345”热线工单10余件,办结率、回复率达到100%,确保“事事有回应,件件有落实”。(文 张伊杰)
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