10月23日上午,以企业和群众满意度为“第一标尺”,以“开放、高效、公正、便民”为设计理念而打造的南阳市卧龙区政务服务中心搬入新址,并投入使用。
南阳市行政审批服务中心党组书记、主任谷晔出席活动并现场指导。卧龙区委书记吕志刚、区长杜勇为卧龙区政务服务中心(新址)揭牌。
揭牌现场 摄影 夏倩
新政务服务中心各项功能布局更加完善,服务设施也更加高效和智能,服务环境更显温馨舒适。新政务服务中心总建筑面积8600平方米,共有五层,分别为综合服务大厅、民生服务大厅、企业服务大厅、后台综合审批区和公共服务区,设有事前辅导区、综合受理区、便民服务区、自助服务区、“办不成事”反映和有诉即办专区、婚姻登记专区、医保人社专区及休息等待区等。目前,卧龙区政务服务中心共入驻市、区两级职能部门32个,便民服务单位8家,服务事项1800余项。
据了解,新政务服务中心设置了24小时自助服务区,群众可随时上线办理业务。24小时自助服务区目前可实现政务服务、税务、个体工商登记等全天候自助办理服务,实现了政务服务从8小时向“白+黑”“全天候”转变,进一步优化了卧龙区政务服务环境,最大限度为企业和群众提供便利、优质的服务。
卧龙区政务服务中心(新址)投入运行将进一步释放改革创新动力,优化营商环境“软实力”,在推进政务服务由便捷服务向增值服务全面升级上持续发力,为卧龙区建设省域副中心城市核心区提供强有力支撑。(文 王小军 夏倩)
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