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南阳高新区:优化营商环境 提升服务质效
2023-11-29 18:46:12来源: 中央广电总台国际在线编辑: 万庆丽责编: 石丽敏

  11月28日,南阳高新区召开优化营商环境工作、政务服务工作新闻发布会,介绍高新区优化营商环境工作及政务服务工作开展情况。

图片默认标题_fororder_南阳高新区营商环境工作新闻发布会现场 摄影 王小军

新闻发布会现场 摄影 王小军

  栽好“营商”梧桐树 打造产业企业栖息地

  南阳高新区坚持把优化营商环境作为“一把手”工程来抓,成立由党工委、管委会主要负责同志任双组长的优化营商环境工作推进机制,坚持高位推动,明确责任,强化联动,形成“党委领导、政府主责、部门联动、上下互动、社会参与”的优化营商环境工作新格局。

  高新区不断完善协调联动机制、专班常态研判、月调度联席会议、企业满意度调查及营商环境特邀监督员等工作制度,严格制度执行,努力汇聚起上下联动、齐抓共管的强大合力。该区将优化营商环境工作作为重点任务纳入积分管理绩效考核,坚持以评促建、以评促改、以评促优,切实压实责任,狠抓落实,助推营商环境稳步提升。

  高新区建立问题线索快速处理机制,对市场主体反映诉求,从问题来源、分析研究、交办处理、办结反馈、督导检查等五个环节明确责任主体、理清工作职责、高效快速处理。该区多次召集相关部门沟通研究企业提出的政策兑现、厂房补贴、要素保障等10余个重大问题,解决光电孵化园14家企业房租投诉问题,涉企资金500多万元。

  政务服务提质增效 打造“金字招牌”

  南阳高新区行政审批服务中心持续深化“放管服效”改革,以提升政务服务效能、创优营商环境为目标,将“省心办”服务和“一件事一次办”服务有机结合,在落实现行重点领域工作的基础上,进一步健全完善涉企、工程建设项目、个人政务服务事项改革体系,更新简化办理环节、办事指南,实现所涉事项一门全覆盖,推进政务服务事项集成化办理走深走实。目前,该中心已为辖区企业办理“省心办”业务1600余件。

  高新区行政审批服务中心在设置惠企专窗、惠企二维码墙的基础上,开发了“一码惠企”小程序,实现抬头即见、扫码即入、建议直达、惠企政策直送,有效破解市场主体投诉渠道不畅、企业困难收集难等问题,极大地方便了市场主体。

  下一步,高新区将以建设经营主体集聚平台为抓手,持续实施创新驱动,高标准打造创新载体,提升国家级高新区软实力;将持续为企业提供高质量的政务服务,并组织重点岗位人员开展专班培训学习,在招商引资、项目建设、政策兑现、行政审批、容缺办理等方面提供优质服务,让企业引得来、落得下、留得住、发展好,推进高新区营商环境优化提升。(文 王小军 赵若冰)

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