为进一步拓宽征信知识宣传的广度和深入,有效提升社会公众的信用意识和维权意识,近期,浦发银行郑州分行积极开展征信宣传系列活动。本次活动以征信赋能为重点,聚焦社会公众依法维护征信权益的方式方法、征信维权认知误区、征信查询渠道等多个方面,系统化、多层次、多渠道开展,着力营造“知信、用信、守信”的良好社会氛围。
双“线”并行 创新宣传方式
浦发银行郑州分行积极探索宣传形式,通过“线上+线下”加强正面引导,积极拓展宣传覆盖范围。该行在线下以营业网点为“主阵地”,通过营业网点LED显示屏滚动播放“警惕征信修复骗局”等提示标语,在厅堂显眼位置摆放征信宣传易拉宝、海报、宣传折页等,网点厅堂征信宣传员积极组织开展微厅沙龙活动,向客户普及征信相关知识,引导客户重视个人征信信息保护,关注自身合法权益,树立正确维权理念,切实提高社会公众对征信信用的认识水平;利用线上平台,精心制作征信宣教长图并多渠道积极转发推广,让社会公众能够利用碎片时间简单便捷了解征信知识,进一步提升本次活动宣传半径。
“点对点”宣传 覆盖重点群体
活动期间,浦发银行郑州分行员工积极走进周边社区,通过发放宣传折页、以案说险、有奖互动问答等多种形式,重点向老年人等易受骗群体宣传普及《征信业管理条例》相关内容,同时就“征信修复”骗局常见套路以及正确的征信异议申请渠道开展情景演练,提示老年群体警惕征信修复陷阱,通过合法途径维护自身权益。活动最后还针对社区居民提出的“征信如何查询”“征信对贷款的影响”“逾期征信是否可以删除”等问题进行互动解答,现场气氛热烈。
“面对面”讲解 主动讲解征信报告
浦发银行郑州分行辖属各分支机构宣传小组走进合作企业,开展“征信知识讲座”活动。该行征信讲解员向企业员工生动讲解了征信报告包含的内容,并结合身边发生的真实典型案例生动讲解了不健康信用行为所带来的危害和正确的征信异议受理渠道和办法,将征信知识的“书面语”变成企业员工更好理解的“家常话”,让征信宣传更接地气,有效提升了企业员工的信用意识和正确维权意识,在企业内营造了“诚实守信”的良好信用环境。
“实打实”增效 打通征信宣传最后一公里
为有针对性地将宣传广度向人流量较大的商圈延伸、扩大宣传覆盖面,浦发银行郑州分行各分支机构员工积极走进支行周边商圈商铺,通过张贴宣传海报、分发宣传折页等形式对周边商户、小微业主、新市民等重点人群进行详细宣讲,重点对“伤征信”的常见行为进行提示,引导店家爱惜征信,不信“征信修复”骗局,合法合理维权,打通征信知识宣传的“最后一公里”。
下一步,浦发银行郑州分行通过本次征信宣传活动为契机,常态化推进征信知识宣教走深走实,进一步增强社会公众对征信的认知和了解,提升广大市民群众关注自身信用记录的意识,努力营造“学征信、懂征信、用征信”的浓厚氛围。(文 杨哲男 沈阳)