近年来,信阳市羊山新区牢固树立以人民为中心的发展思想,坚持党建引领,加强阵地建设,强化平台支撑,创新治理体系,做实“三大板块”,提升治理能力,探索形成了基层社会治理现代化的“羊山经验”。
健全组织架构 创新治理体系
党建引领基层治理工作开展以来,羊山新区着力搭建“王”字型基层治理架构,持续做优区级“顶线”、做强街道“中线”、做实社区网格“底线”、做畅联动指挥“竖线”,实现“网格吹哨、部门报到”,形成了区、街道(乡)、社区(村)一体化的基层治理体系。
羊山新区进一步强化行政区定位,参照行政县区,结合自身实际,按照精简高效的原则设置区直内设机构、群团组织和所属事业单位,基本实现了与市直相关职能部门上下统一、左右协调;在街道(乡)层面,统一设置“八办一中心一队一站”,领导班子成员按照“十大模块”,套合运转,分工协作;将各社区(村)划分为基础网格466个、专属网格32个,进行网格编码和网格电子地图绘制,实现“横向到边,纵向到底”的网格全覆盖。
羊山新区成立社区网格管理事务中心,通过“三级”指挥平台一体建设、一体推进,发挥综合协调、指挥调度功能,实现综合指挥“一个口子进、一个口子出”,让基层治理上通下达、快捷高效。
聚力“三大板块” 提升治理能力
民心所聚,皆是点滴之功。羊山新区坚持将党建引领贯穿基层治理始终,聚力基层党建、文明实践、平安建设“三大板块”,不断探索和完善基层治理工作新路径,大力提升基层治理能力。
羊山新区以“五星”支部创建为载体,成立“一办七专班”,通过四级联动学习、应知应会测试,理清创建思路,激发内生动力。该区出台《“五星”支部奖惩办法》,激励基层党组织争星晋级;广泛开展“支部联支部”活动,围绕消防演练、文明创建等主题开展支部间帮联活动;探索“党建+”模式,深化小区“微治理”,打造“红色家园综合体”“党建联盟”,链接社区有效资源,实施“红色代办”“邻里帮帮团”等志愿服务行动。
羊山新区高标准规划建设“两个更好”城市书屋,塑造“你好,羊山!——美好大舞台”社区艺术节品牌,以丰富多彩的形式、多主体的文化合作引导社区居民积极参与;组建258支公益服务志愿者队伍,开展党的二十大精神宣讲、法律服务、助农助销等各项文明实践活动;持续开展“饺子宴”“好媳妇、好婆婆”“三星文明户”评选活动,落实“四免一优先”赋能政策,引导群众崇德向善。
羊山新区积极推进“三零”创建,定期统计“破零”主体,实行创建主体及“破零”主体一月一更新;深入践行新时代“枫桥经验”,做好矛盾纠纷隐患和“六防六促”排查化解,充分发挥网格员人地两熟的优势,履行好政策法规宣传、矛盾纠纷调解、社会保障服务等职责,筑牢维护社会和谐稳定的“第一道防线”。
推进数字赋能 提升治理水平
作为信阳市党建引领基层治理的试点之一,羊山新区社会治理指挥中心创新思维,自主研发便民服务平台,通过智能助手将网格便民服务群、社区居民微信群、小区物业群、业主群等纳入平台管理,把服务延伸至每一个家庭,搭建起网格员与居民间的线上沟通交流渠道。
在实践中,羊山新区大力推进以群众诉求办理(上行事项)、高效精准指挥(下行事项)、“12345”热线联动(横向事项)三项功能为主要内容的“H”型基层治理数字平台建设,通过数字化为基层治理赋能,实现网格、村(社区)、乡镇(街道)“三个闭环”,最大限度将矛盾纠纷化解在基层。
截至目前,羊山新区社会治理中心指挥调度平台已完成“三个闭环”事件1.2万余件,吹哨事件30余件,精准指挥460件,真正实现“新区—街道—社区—网格”四级联动联通。
羊山新区还通过建强支部堡垒、健全网格党组织、充实网格力量来织密组织体系,构建“街道党工委—社区党组织—网格党支部—楼栋党小组—党员中心户”五级联动体系,形成了“一网覆盖、层级管理、末端到户”的网格管理模式。
经过一年多来的实践,羊山新区党建引领基层治理工作取得了一定成绩。下一步,该区将进一步做好基层治理这篇大文章,让群众办事更方便、基层工作更便捷、干部指挥更精准,推动党建引领基层治理落地生根见效。(文 张因祥 郎靖)
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