1月25日,记者从河南机场集团获悉,1月26日,2024年春运正式拉开帷幕。春运到来,广大旅客乘机出行较多,郑州机场客流较以往有所增长,预计在为期40天的春运中,郑州机场将发送旅客311万人次。
为服务广大旅客顺畅出行,河南机场集团围绕打造“平安春运、便捷春运、温馨春运”,全力做好春运组织协调和服务保障,确保机场运行安全、有序、高效。据郑州机场相关负责人介绍说,预估2024年春运,郑州机场日均客运航班量566架次,日均旅客量7.8万人次,预计春运期间累计保障客运航班2.3万架次,完成旅客吞吐量311万人次。旅客出行高峰预计出现在2月8日(腊月二十九)、2月16日(正月初七)、2月20日(正月十一)和2月25日(正月十六)。旅客总体流向为错峰放假开学、返乡返岗、出境旅行等,伴随探亲流、学生流、务工流、旅游流高位叠加。
针对春运期间旅客出行需求与特点,郑州机场多措并举温暖旅客出行路,组建“我帮您”问询引导服务团队,在T2航站楼人流密集区域增加问询服务人员,为老年人、务工人员、加急旅客、学生、特殊旅客(老弱病残孕)推出专属保障方案,为团体旅客提供“一团一策”定制服务,为临时过夜旅客提供免费休息区服务,为“候鸟”旅客提供冬衣免费寄存服务,做优“同心畅行”首乘旅客、“郑快行”加急旅客、“郑好飞”快线旅客的服务保障。
作为郑州机场基地客运航空公司之一,南方航空河南公司将在春运期间执行进出港航班6800班次,较2019年增长12.5%,较去年增长22.3%。其中,加班有412班次,主要集中在郑州至广州、深圳、珠海、成都、乌鲁木齐等返乡热点航线,以及郑州至海口、大连、池州(九华山)、曼谷等旅游热点航线。其中,在2月3日至2月24日恢复郑州至曼谷国际航线,每天一班。
当前,正值低温雨雪冰冻等恶劣天气频发季节。郑州机场在此提醒广大旅客,请关注天气变化和航班动态,可致电24小时服务热线0371-96666详询。(郑州日报记者 张倩)
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