原标题：5289场心理服务活动覆盖青少年22.5万余人次 全力守护青少年成长“心”路（“实事惠民生 聚力谋出彩”新闻发布会）

　　2023年，开展青少年心理健康科普、团辅活动5289场，完成年度目标任务的176.3%，覆盖青少年22.5万余人次；开展个案心理咨询23871人次，完成年度目标任务的159.1%；覆盖重点青少年群体10308人次，完成年度目标任务的171.8%……2月4日，河南省政府新闻办举行“实事惠民生 聚力谋出彩”系列主题第二场新闻发布会，介绍青少年心理健康服务进村（社区）行动民生实事完成情况并答记者问。

　　硬基础软服务

　　打通“心”路最后一公里

　　团省委副书记王砧林介绍，2023年，团省委推动青少年心理健康服务进村（社区）行动再次纳入省重点民生实事，编制出台工作指引，设立10项标准规范，加强协同，需求导向，形成运转高效的青少年心理健康工作新格局。

　　在线下，“青翼家园”打通服务青少年心理健康“最后一公里”。伴随着去年219个“青翼家园”的落地，河南省已建成446个“青翼家园”。这些阵地在选址科学、功能完备、特色鲜明等“硬”基础上，还至少配备1名有专业资质的青少年心理健康服务志愿者每周4个半天值班，用“软”服务保证服务常态化、专业化。

　　在线上，12355青少年服务台搭起连心桥。团省委权益和社会工作部部长樊宸雨介绍，2023年，服务台共接听来电9235个，服务时长12.6万余分钟；与“青翼家园”常态联动，收集志愿者遇到的难题，承接“青翼家园”咨询师无法解决的个案，把服务做实做细。

　　建队伍强联动

　　凝聚青“心”守护大合力

　　青少年心理健康需要广泛凝聚力量。

　　突出“专业性、阶梯式、公益性、规范性”四大标准，河南共青团组建了以省12355青少年服务台为业务骨干，包含1000余名“心理咨询师+危机干预师+心理督导师”的阶梯式志愿服务队伍，省级层面开展培训3300余人次，出台管理制度，为青少年心理健康服务提供坚实智力保障。

　　青少年心理健康服务不是“独角戏”。济源示范区团委书记谭亚梅介绍，该区整合多方力量组成“青心守护帮帮团”，按学校全面筛查、定期汇总、“青心守护帮帮团”集中逐一研判、形成“一人一策”方案、相关部门落实、班主任和心理老师效果评估反馈的“六步工作法”，给予青少年全链条全周期全方位守护。

　　抓重点增效能

　　走“心”举措提振精气神

　　心理服务贵在精准。团省委紧盯中高考前后、寒暑假期间等重要节点，聚焦乡村偏远地区等重点区域，围绕亲子关系、网络成瘾等重点领域，开展针对性服务。

　　各地也纷纷拿出走“心”举措。

　　团商丘市委书记张启辉介绍，团商丘市委线上设置“青翼护航”“青翼课堂”专栏；线下推进青少年心理健康服务与“红领巾寻访”实践活动等重点工作、品牌活动融合，邀请红色教育基地工作人员走进“青翼家园”，用精神力量提振精气神。

　　“我们联合政法单位，组织专业心理咨询师和教育专家，面向罪错青少年开展心理讲座、团体辅导等活动。”团许昌市委书记周垚介绍，团许昌市委还常态化派遣职业技能老师面向罪错青少年开展职业技能培训，帮助他们早日回归社会、走上正轨。

　　2024年，青少年心理健康服务将继续纳入省重点民生实事。全年将组织不少于5000场次青少年心理健康科普、团辅活动，实现超过2万人次线下青少年个案咨询，通过省12355青少年服务热线实现超过6000人次线上咨询，培训青少年心理健康工作者不少于3000人次，切实提升青少年心理健康服务水平。（记者 周晓荷）