3月4日，户籍地在信阳市商城县汪桥镇的刘超，到商城县政务服务大厅二楼婚姻登记处领取结婚证，同步完成了婚姻状况变更更正，连连感叹“太方便了”。

　　据了解，此前，婚姻状况的变更要去户籍地所在派出所办理，如今在婚姻登记处就能办好，省了群众不少事。这得益于2024年商城县行政审批和政务信息管理局协同民政、公安、卫健等部门，创新探索推出的“公民婚育一件事”一次办联办模式。 

群众在窗口办理业务 摄影 肖昌鹏

　　业务流程做“减法”，给群众幸福做了“加法”。“公民婚育一件事”集婚姻登记、婚姻状况变更、户口迁移、生育登记于一体，将原先涉及民政、公安户籍、卫健部门的事项整合至一个窗口办理。工作人员一次性收齐材料，通过内部业务系统，实现材料流转共享，改变了之前结婚当事人需要依次跑民政、派出所、乡镇卫生部门的问题。过去，这4件事办理时间为十几个工作日、需要跑动4次、重复递交5份材料，现在缩减为“一件事”，仅需5个工作日、跑动1次、递交2份材料。

　　“我们积极打造‘一表申请、一窗受理、一站服务’的联办模式，旨在让数据多跑路、群众少跑腿。群众可在线下婚姻登记服务窗口一次申请、办结所有联办事项。”商城县行政审批和政务信息管理局党组书记、局长杨莉说。

　　2024年以来，商城县公民婚育“一件事一次办”综合窗口共办理结婚登记649对，离婚登记278对，变更婚姻状况153户，户口迁移42户。

　　从“窗口”出发，商城县行政审批和政务信息管理局将继续以群众满意为目标，坚持服务不缺位、创新不止步，不断提升服务质量，为服务提升速度和温度，力求紧抓人民最关心最直接最现实的利益问题，着力解决好人民群众急难愁盼问题，走入企业群众“心口”。（文 肖昌鹏  周景景）