近日,河南省市场监管局在17个省辖市、济源示范区、郑州航空港经济综合实验区选设19个行风观测点,并进行了集中挂牌。
行风观测点时刻聚焦审批服务、日常监管、行政执法等领域,对全省市场监管系统行风建设进行常态化观测,是优化营商环境的重要举措。“运行一段时间以来,行风观测点正在成为行风建设‘前沿哨’、社情民意‘传声筒’、决策部署‘智囊团’。”6月3日,河南省市场监管局有关负责人表示。
在漯河市消费者协会,一块“行风观测点”的牌匾引人注目。5月份刚完成挂牌后,消费者协会就召集协会律师团、融媒团、志愿者团、专家团、讲师团、艺术团等团长,并邀请市人大代表、市政协委员、行业协会会长召开专题座谈会,实现观测触角延伸和观测范围扩大。截至目前,已发现问题3个,收集意见建议7条。
“针对我们反映的问题,漯河市市场监管局将服务元素有效融入执法办案,还前往烟酒店实地指导商家依法合规经营,经营者了解了政策法规,对执法行动也更加理解。”漯河市酒业协会负责人说。
行风好不好,企业感受最深、最有发言权。此次省市场监管局选设的行风观测点,不仅有行业协会、行政服务窗口,还有民营企业及产业园区。其中,安阳观测点就设在河南省三强医疗器械有限责任公司,董事长韩俊强说:“作为企业,我们联系其他经营主体更直接,可以广泛收集社会各界对市场监管部门工作的意见和建议。”
行风观测点的设立,让更多“好建议”“真问题”出现,更重要的是要将其转化为政府部门的“硬措施”“好招数”。“我们将下大力气解决一批企业群众最关心、最直接的行风突出问题,以行风建设的实际成效为营商环境保驾护航。”河南省市场监管局有关负责人表示。(记者 孔学姣)
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