按照河南金融监管局、人民银行河南省分行、河南证监局对2024年“金融教育宣传月”活动的统一部署,近期,河南省百余家金融机构聚焦为民办实事举措、防范非法金融活动和电信诈骗、行业诚信建设等重点内容,结合自身优势、群众需求组织开展形式多样、有针对性的金融教育宣传活动,用亲切平实的语言把金融知识讲给亿万中原百姓听。
打造消保双品牌 谱写宣教新乐章
河南金融监管局紧贴消费者现实需求,结合辖区风土背景、人文底蕴推出地域化、特色化、亲民化的消保宣传品牌“河南消保好声音”和“豫小宝金融卫士”,进一步树立河南金融教育识别度高、亲和力强的视觉标志。
河南银行保险业消费者保护主题曲——《金融消保在你身边》悠扬的旋律如同嘹亮的号角,奏响河南金融消保最强音。同时,河南金融监管局推出“金融消保好声音”系列短剧,积极宣传河南银行保险业做好金融“五篇大文章”、惠民利民政策等百姓关心的“民生好事”。
该局已发布六期“豫小宝讲消保”系列动漫视频,揭开非法金融活动的“千层套路”,不断提升人民群众防诈“免疫力”,协助老百姓守住“钱袋子”。
三库两基地一平台 多元宣传出“新”入“心”
河南金融监管局创新构建“三库+两基地+一平台”宣传模式,搭建场景平台,提升人民群众对金融知识的参与感、获得感。
河南金融监管局推出“豫消保小助手”微信小程序,整合金融教育知识库、课程库、案例库,设置金融常识、风险提示、政策法规、互动体验等栏目,做好金融知识普及,为消费者提供自主学习的金融教育知识宝库。
该局面向消费者开放“金融消费者教育基地”,组织群众参加消保知识展览、消保小课堂、消保小游戏等活动,推广为民办实事金融服务举措;面向金融从业人员创建“行业消保教育基地”,组织从业人员赴基地沉浸式学习。
行业教育树新风 消保为民添动力
河南金融监管局组织消保知识竞赛、“高管讲消保”等行业教育活动,引导金融机构和从业人员树立诚信理念,规范经营行为,从源头处为消费者撑起合法权益“保护伞”;组织开展“学制度、讲消保、守诚信”消保知识竞赛活动,全辖134家金融机构展开激烈角逐,从业人员学习消保知识的积极性被充分调动;指导机构开展“金融高管讲消保”活动,辖内20余家银行保险机构高管参与带动机构落实教育宣传主体责任,为金融消费者教育宣传工作引路领航;汇编26条侵害金融消费者合法权益的问题、处罚信息等典型案例,组织从业人员学习,以案为鉴,让保护消费者合法权益的种子生根发芽。
线上线下齐发力 金融知识广普及
河南金融监管局辖内各金融机构努力讲好“普通话”,用好“大白话”,说出“贴心话”,让金融知识“飞入寻常百姓家”。
各金融机构积极通过官方网站、手机App等线上渠道推送《大白话讲消保》短视频、金融知识答题闯关等宣传内容,让金融知识触手可及;全辖金融机构同频共振,在1.3万余个营业网点打造特色厅堂金融教育区,立足自身特点组织开展金融知识互动游戏、金融知识课堂等特色厅堂教育宣传活动,提高到店消费者参与度;各金融机构创新活动形式、拓展多元渠道,走进企业、大学、商城等,开展一系列贴近群众、贴近实际、贴近需求的集中宣传活动,让金融知识走进千家万户。
金融消保县域行 守护权益担使命
各金融机构围绕“担当新使命 消保县域行”专项活动,下沉教育宣传“重心”,贴近县域群众“民心”,聚焦反诈防非 “靶心”,深入县域地区开展联合宣教;结合自身优势在县域地区大力宣传普惠金融特色产品,为乡村发展注入新的活力。
河南金融监管局组织银行保险机构在郑州巩义市红色教育基地涌泉村组织金融知识赶大集、田间街头讲消保、金融知识大舞台等系列活动,为当地群众带去一场“听得懂、学得会、用得上”的金融知识视听盛宴。(文 张亚雷)
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