国网三门峡供电公司工作人员帮助农户收玉米 摄影 侯碧
10月11日，国网三门峡供电公司工作人员在三门峡灵宝市西闫村检修农业用电线路时，看到徐大爷正在田间收玉米，主动上前帮忙。
10月份以来，为保障安全可靠农业用电，该公司密切结合秋收秋种期间用电特点，通过强化网格服务，组织党员服务队对田间地头的电杆、线路进行检修维护，重点对供电设备及线路老化隐患、机井用电线路开展拉网式排查。针对可能出现的供电故障和突发情况，该公司提供“随叫随到、随到随修”的24小时全天候服务，通过网格化微信群、“我要找电工”小程序快速掌握客户诉求并高效处置。同时，该公司主动对接各级政府部门，充分发挥乡镇供电所前端服务优势，采用宣传单、警示牌等渠道宣传电力设施保护及安全用电常识，进一步提升农户安全防范意识，避免田间火灾安全事故。
下一步，国网三门峡供电公司将继续优化举措，提前为秋播秋种工作顺利开展做好电力保障，以优质服务为乡村振兴贡献电力力量。（文 侯林峰 申林）
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