工作人员在济源承留镇肉兔养殖基地开展走访服务
10月31日，国网济源供电公司组织人员分组走进大峪、下冶、王屋等部分山镇的养殖基地，仔细检查撒料、保温、抽水等用电设备，并提醒客户加强配电设备运维和安全防范，提高用电可靠性，为产业发展提供保证。
当前，气温逐渐走低，冬季即将到来，产业需求增多。国网济源供电公司优化服务、细化措施，全力满足农村产业用电需求。
该公司把电力可靠供应作为基础性工作，成立176个隐患查治小组，按照划片分区、责任到户的理念，以155个养殖基地、99个种植基地以及355家农产品加工企业为重点，组织人员精心巡视电网侧配电线路和供电台区，对客户侧配电柜、分接箱和漏电保护装置等电力设施等认真检查，精心做好运维管理。
国网济源供电公司对发现的电网侧电力通道杂物堆放、风口位置拉线松动等隐患及时治理；属于客户侧电力线路老化、电缆井封闭不严等方面的，帮助客户制定整改措施，积极提供技术服务，促进问题尽快解决。半个多月来，该公司已消除电网侧隐患77处，治理客户侧隐患102处。
为提高服务的针对性和有效性，国网济源供电公司建立“主动对接、上门服务”机制，依托5个中心供电所、6个供电服务站成立便民服务队，落实周随访制度，定期上门了解客户需求，及时办理用电事项，并认真查看用电设施，提醒客户加强设备运维和电力设施风险防护。
此外，国网济源供电公司采取发放安全用电宣传页、利用微信平台推送相关信息等方式，强化客户安全意识，提高用电安全可靠性，服务农村产业高质量发展。（文/图 李建国）
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