今年以来,工商银行多措并举,接力推出一系列金融支持消费务实举措,为广大消费者和商家带来实实在在的优惠和便利。针对银行卡消费,近日工商银行开展“工享爱购”提振消费专项行动,以“强链、建圈、筑台”为主线,不断加大对消费者和商户的金融支持力度,助力扩内需、促消费。今年一季度,工商银行借记卡消费交易额超4.2万亿元,信用卡消费额近5000亿元,助力消费活力持续提升。
聚焦客户需求,提供组合式金融服务
围绕“客群-消费”需求链,为购房、购车、县域、外籍来华等客群提供“组合式”产品供给,最大化满足客户需求。推出“随房e借”及“一键家装”涉房场景贷款服务,支持客户在办理住房按揭贷款时联动实现“房贷+装修贷+车位贷+信用贷”一站式融资。持续加大新能源汽车分期服务支持力度,优化汽车贷款政策,汽车分期享灵活首付,今年一季度新能源汽车分期余额突破600亿元,交易额同比增长180%。落实助农惠农政策,提供兴农通信用卡、“棉农贷”等农业领域产品服务。创新推出“工银卡码通”预付费支付产品,更好满足外籍来华人员支付需求。
融入消费场景,满足多元化消费需求
建设“场景-消费”融合圈,围绕消费热点和商户聚集圈,加大“工享”“爱购”惠民营销投放力度。今年以来,工商银行推出“爱购冰雪季”“爱购樱花季”“工银爱旅行 随机1分游”等特色文旅优惠,打造专属线上问诊、挂号、陪同就医等康养权益,与国家电影局合作开展工享“观影有礼”专题活动,推出“爱购全球”系列境外促销,推动“工银商户惠生活”系列活动上线,覆盖文旅、冰雪、银发等“新型”消费场景,文娱、体育、跨境等“改善型”消费以及衣食住行类“基础型”消费,“真金白银”惠民生、助消费。
深化平台合作,助力优化消费生态
筑造“渠道-消费”全平台,以平台为纽带拓展服务广度和深度,完善商户服务网络,构建“大消费”生态。重点落实国家关于扩围支持消费品“以旧换新”政策,联合中国银联开展“携手国补 提振消费”主题营销活动,在国补基础上叠加工行优惠;联合头部电商平台搭建工行以旧换新分期专区,满足广大消费者对于智能家电焕新、3C新产品迭代等消费需求。与主流支付机构合作打造月月刷、多刷有礼、新客有礼等活动,便利支付体验,创造消费需求。
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