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郑州银行零售业务频获殊荣 转型成效获认可
2025-07-09 10:40:57来源: 映象网编辑: 蒋硕责编: 蒋硕

  近期,第十届亚太银行发展创新大会暨“华鹰奖”颁奖典礼在上海落下帷幕,郑州银行凭借在零售信贷大数据智能风控领域的实践创新,成功摘得“2025年零售银行奖”。

  6月中旬,郑州银行已凭借在零售金融领域的突出表现,揽获“卓越投资回报银行”“卓越转型发展银行”“卓越银行财富品牌”等三项“金誉奖”奖项。此外,其理财产品“金梧桐鼎利系列FOF混合202301期”还荣获“优秀混合类银行理财产品”奖项。

  这一系列荣誉的获得,是行业对郑州银行零售业务发展成果的高度认可,也折射出其在零售转型进程中所付出的努力与坚持。

  坚守“三服务”定位,开启零售转型新征程

  2023年9月,郑州银行正式启动零售转型,秉持“对外客户体验第一、对内效率第一”的服务理念,坚持服务地方经济、服务中小企业、服务城乡居民的特色定位,全面提升综合服务能力、队伍专业能力、线上运营能力、品牌管理能力,践行国有金融企业的使命担当。

  在业务布局上,郑州银行深耕基础零售、财富管理、个人信贷三大板块。存款产品方面,推出定期存款、活期存款、通知存款、智能存款等多种类型产品,以多样化的期限和利率,为客户提供灵活的存取方式和有竞争力的收益,有效提升了储蓄存款规模。

  财富管理方面,郑州银行加快产品引进和创新,强化市场研究及大额资产配置研判,提升投研能力、资产配置服务能力与风险控制水平,同时不断丰富代销产品货架,构建起完善的产品矩阵。个人信贷板块,打造了“郑e贷”“房e融”、大额生活消费分期等产品矩阵并多次迭代,围绕个人经营贷、消费分期等模块推出灵活融资方案,满足客户多元化资金需求。

  与此同时,郑州银行着力打造“市民管家”“融资管家”“财富管家”“乡村管家”四大管家服务。通过优化服务渠道、完善产品功能,提升“市民管家”服务水平;丰富普惠产品体系、优化线上流程,做深做透特色客群,深化“融资管家”特色;提升产品管理能力和客户服务能力,升级“郑好财富”服务品牌,强化“财富管家”能力;聚焦乡村振兴重点领域,实施县域引领发展战略,通过优化乡村金融服务渠道、提升乡村金融服务体验,发挥“乡村管家”作用。

  业绩稳健攀升印证转型成效,区域合作版图扩容

  一系列清晰的战略布局与扎实的业务推进,为郑州银行零售业务的稳步增长奠定了坚实基础。

  2024年,郑州银行存款总额首次突破4000亿元大关,全年存款增量达435.77亿元,超过前两年增量的总和。2025年一季度末,郑州银行存款总额达到4301.12亿元,其中个人存款2435.05亿元,比上年末增长11.61%,个人存款保持两位数增长的同时,占比进一步提高至56.6%,存款稳定性持续增强。

  在风险控制方面,郑州银行构建大数据+AI智能风控体系,优化风控全流程,助力效能提升;融合行内外数据源,实现客户多维度动态画像;运用机器学习等算法分析多源数据,“秒级审批”压缩流程,“精准定价”优化风险收益;推出“零感知”预授信、实时用信及灵活还款服务,不断提升客户体验。

  依托稳健的转型实践与经营成果,郑州银行的服务模式与专业能力不断得到市场与同业的认可。在此基础上,郑州银行持续深化区域合作,两个月内连续与济源市政府、新郑市政府、巩义市政府、郑州市金水区政府、郑州高新技术产业开发区管理委员会签署全面战略合作协议,通过高密度、广覆盖的战略签约,清晰释放“深度融入区域发展大局、全力助推地方经济转型升级”的强烈信号。

  征程万里风正劲,重任千钧再扬帆。站在服务国家战略、助力区域发展的新起点上,郑州银行将深刻践行金融工作的政治性、人民性,以更高站位、更强担当、更实举措,聚焦“两高四着力”核心任务,以金融“活水”精准浇灌中原沃土,以创新动能澎湃激发实体经济活力,始终作河南经济高质量发展的坚定同行者与有力推动者,为谱写新时代中原更加出彩的绚丽篇章贡献更为坚实的郑银力量!

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